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「ホームページの更新方法が分からないまま放置している」「今のWeb担当者が辞めたら誰がサイトを管理するのか不安」——WordPressでサイトを運営していると、こうした悩みは避けて通れません。本記事では、WordPress保守専門サービス「WP保守ガード」について、公式情報をもとに料金プラン・サービス内容・利用者の声・注意点まで徹底的に調査し、正直にまとめました。契約を検討している方はもちろん、そもそも保守サービスが必要かどうか迷っている方もぜひ参考にしてください。
目次
1. 結論：WordPress保守に悩んだら「WP保守ガード」を検討すべき理由
結論
WordPressサイトの「更新が止まっている」「引き継ぎ先がない」「不具合が起きても対応できない」という悩みを抱えているなら、WordPress専門保守サービス「WP保守ガード」は検討する価値が高いサービスです。理由は大きく3つあります。
- 月額14,300円（税込）からの定額制で、突発的なトラブル対応費用も基本込み
- 問い合わせ対応が営業担当ではなく技術者兼Webディレクターによる直接対応
- 2012年から10年以上にわたりWordPress保守・制作を専門としてきた実績
もちろん、法人ではなく少人数体制の事業者であることや、第三者の口コミがまだ少ないという点は事前に理解しておくべきです。この記事では、その両面を包み隠さず解説していきます。
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2. なぜWordPress保守が必要なのか？放置で起こる5大リスク
「サイトを公開してからずっと何もしていない」という状態は、実はかなり危険です。WordPressは世界中で最も利用されているCMS（コンテンツ管理システム）である一方、その普及率の高さゆえに攻撃対象として狙われやすいという側面も持っています。保守を怠った場合に起こりやすいリスクを整理しました。
リスク1
WordPress本体やプラグインの脆弱性を放置することで、不正アクセスや改ざんの被害に遭う可能性が高まります。
リスク2
ハッキングによってサイトが「変なサイトにリダイレクトされる」「勝手に投稿が公開される」といったトラブルが発生することがあります。
リスク3
バックアップを取っていないと、いざという時に復旧まで数日〜数週間かかり、その間サイト訪問者を逃してしまいます。
リスク4
制作会社やWeb担当者が急に連絡が取れなくなる・退職する・倒産するといった「引き継ぎ問題」が起こり、更新方法すら分からなくなるケースも少なくありません。
リスク5
検索エンジンからの評価低下や、サイト表示速度の悪化につながり、集客力そのものが落ちてしまうおそれがあります。
これらのリスクは「今まで大丈夫だったから今後も大丈夫」とは限りません。次の章で、実際にどんな症状が出ていたら保守を検討すべきかをチェックリスト形式で確認してみましょう。
3. こんな症状に心当たりはありませんか？保守が必要な人チェックリスト
- WordPress本体やプラグインを1年以上アップデートしていない
- バックアップを取った記憶がない、もしくは取り方が分からない
- 制作を依頼した業者と連絡が取れなくなった、または関係が終わっている
- 今のWeb担当者がどんな作業をしているのか社内で誰も把握していない
- サイトの表示が急に崩れたり、管理画面にログインできなくなったことがある
- 他社へのサイト引き継ぎを考えているが、何から手をつけていいか分からない
1つでも当てはまる場合は、保守体制を見直すタイミングかもしれません。ここからは、実際にWP保守ガードがどのようなサービスなのかを詳しく見ていきます。
4. WP保守ガードとは？運営会社・実績を徹底解説
WP保守ガードは、山梨県南巨摩郡南部町を拠点とする「ディープラス」が運営するWordPress専門の保守サービスです。2012年8月の事業開始から10年以上にわたり、WordPressサイトの制作・保守・トラブル復旧を専門に手がけてきました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | WP保守ガード |
| 運営 | ディープラス（代表：遠藤晃太） |
| 事業開始 | 2012年8月 |
| 所在地 | 山梨県南巨摩郡南部町中野1857 |
| 対応エリア | 全国対応（北海道〜福岡まで依頼実績あり） |
| 体制 | 4名（業務委託・パート含む） |
| 加盟団体 | 南部町商工会、山梨県商工会連合会 |
特徴的なのは、問い合わせ対応を「営業担当」ではなく「技術者兼Webディレクター」が直接行っている点です。専門知識のない担当者が間に入らないため、技術的な質問にもその場で答えてもらいやすい体制と言えます。なお、法人ではなく少人数体制の事業者であるため、大手保守会社のような組織的なサポート体制を期待している場合は、事前に対応範囲を確認しておくと安心です。
5. WP保守ガードの料金プラン｜他社相場との比較
WordPress保守サービスの料金相場は、一般的に月額3万円〜5万円程度と言われています。これに対してWP保守ガードは、以下のような定額制プランを用意しています。
| プラン | 初期費用 | 月額（税込） | こんな人向け |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 33,000円 | 14,300円 | 一般的な企業案内サイト |
| スタンダードプラン | 33,000円 | 19,800円 | 会員制サイト・集客目的のサイト（アクセス解析レポート付き） |
| カスタマイズプラン | 55,000円〜 | 33,000円〜 | Webコンサル・広告運用まで任せたい人 |
いずれのプランにも、WordPress・プラグインアップデート、定期バックアップ、セキュリティ強化、障害発生時の復元作業、不正アクセス監視、月次の保守報告書提出、1時間以内の軽微な変更作業（写真差し替え・文言修正など）、メール・電話サポートが含まれています。
→ サイトの状況に合わせた見積もり相談も可能です
6. WP保守ガードが選ばれる8つの理由
理由1｜毎月のアップデートで安全性を維持
WordPress本体とプラグインを毎月1回、検証を行ったうえでアップデート。作業前後にはメールで案内が届くため、いつ何が行われたか把握しやすくなっています。
理由2｜サーバー外への定期バックアップ
Webサーバー関連は月1回、データベースは毎日1回の頻度でバックアップを実施。万が一のトラブル時も、復旧できる状態を維持しやすくなります。
理由3｜不正アクセス検知とセキュリティ強化
保守を進める中で脆弱な部分が見つかった場合は、無料でセキュリティ強化を行う方針が明示されています。
理由4｜復旧費用込みの定額制
突発的な不具合が発生しても、月額料金内で対応してもらえるため、想定外の追加請求に悩まされにくい仕組みです（契約者側の操作ミスによる不具合は別途費用になる場合があります）。
理由5｜アクセス解析レポート付き（スタンダード以上）
「アクセス数が分からない」「集客の費用対効果を知りたい」という悩みに対応したレポートが定期的に届きます。
理由6｜最短1時間以内に対応
写真の差し替えや文言修正といった軽微な変更作業は、営業時間内であれば最短1時間程度で対応してもらえる体制です。
理由7｜作業報告書の提出
保守作業の内容はPDF形式の報告書として毎月共有されるため、「何をしてもらっているか分からない」という不安を減らせます。
理由8｜電話サポート付き
メール・オンラインだけでなく、緊急時には電話でも相談できる窓口が用意されています。
7. 利用者の声・保守事例から見える安心感
WP保守ガードの公式サイトには、実際に依頼した事業者へのインタビュー形式の事例が複数掲載されています。守秘義務の観点から企業名は非公開になっているものが中心ですが、寄せられている声からは共通した傾向が見て取れます。
以前お願いしていた保守業者が突然倒産してしまい、更新やバックアップを誰に頼めばいいのか分からず不安でした。料金が適正でありつつ、休日対応など柔軟なサポート体制が整っているところに魅力を感じて依頼を決めました。今はWordPressの更新やセキュリティ管理、不具合対応までトータルで任せられるので、本業に集中できています。
以前の業者では不具合発生時に別途費用を請求されていましたが、WP保守ガードではそうしたことがなく安心して任せられています。ドメインやサーバー費用も込みで分かりやすい点も助かっています。
保育園、動物病院、パーソナルジム、鍼灸院、フリーランスデザイナー、広告代理店経由の大学サイトなど、業種を問わず「他社からの保守引き継ぎ」の依頼事例が多いことも公式サイトから確認できました。
8. 契約前に確認しておきたい注意点
注意点1：運営体制の規模
運営元は法人ではなく、4名体制（業務委託・パート含む）の少人数事業者です。大手保守会社のような大規模組織を期待している場合は、対応スピードやサポート範囲を事前に確認しておくとよいでしょう。
注意点2：「1時間対応」の範囲
最短1時間以内の対応は、写真差し替えや文言修正といった軽微な変更作業が対象です。大規模なトラブル対応や複雑な改修は、内容に応じて別途時間がかかる可能性があります。
注意点3：操作ミスによる不具合は別途費用
契約者側の操作によって発生した不具合の復旧については、別途費用が発生する場合があると公式に明記されています。
注意点4：複数サイト運用時の料金
WordPressを複数運用している場合、1本のシステムにつき1セットのプラン料金が必要です。複数サイトを保守したい場合は合計金額を事前にシミュレーションしておきましょう。
9. こんな方に特にWP保守ガードがおすすめ
- 制作会社やフリーランスに依頼したサイトの保守を、引き継ぎ先として探している方
- 今のWeb担当者の退職・異動に備えて、外部に保守窓口を持っておきたい企業
- 営業担当ではなく技術者と直接やり取りしたい個人事業主・法人担当者
- 復旧費用込みの定額制で、月々の予算管理をシンプルにしたい方
- アクセス解析や集客のアドバイスまで含めて相談したい方
逆に、複数のWordPressサイトを大規模に運用している企業や、24時間365日の専任サポート体制が必須の大規模サービスを運営している場合は、事前に個別相談で対応可否を確認することをおすすめします。
10. お申し込みまでの流れ
STEP1
公式サイトの問い合わせフォーム、メール、電話のいずれかから相談・見積もり依頼を行う。
STEP2
サイトの現状（更新頻度、プラグイン構成、引き継ぎの有無など）をヒアリングしてもらう。
STEP3
サイト規模や目的に応じたプランの提案・見積もりを受け取る。
STEP4
契約後、サイトの内部調査・ログインURLの変更・不正アクセス対策など初期のセキュリティ強化がスタートする。
→ サイトの状況を伝えるだけで、最適なプランを提案してもらえます
11. よくある質問（FAQ）
Q. WordPress保守だけでなく集客の相談もできますか？
A. 対応可能です。サイトリニューアルやWeb集客のアドバイス、リスティング広告の設定など、WordPress保守以外の相談にも応じてもらえます。
Q. 定期メンテナンスの頻度はどれくらいですか？
A. 毎月1回、WordPress・プラグイン・データベースのバックアップとアップデート作業が行われます。作業前後にはメールで案内があり、作業後には保守報告書がPDFで届きます。
Q. 他社からのサイト引き継ぎはできますか？
A. 可能です。以前の保守業者と連絡が取れなくなった、倒産した、といったケースでの引き継ぎ相談実績が複数公開されています。
Q. WordPressを2つ運用している場合の料金は？
A. 1本のWordPressにつき1セットのプラン料金が適用されます。例えばライトプランを2セット契約する場合は月額22,000円（税込）です。
Q. トラブル対応に追加費用はかかりますか？
A. 基本的には月額料金内で対応してもらえますが、契約者側の操作によって発生した不具合の場合は、別途費用が発生することがあります。
12. まとめ：WordPress保守で得られる安心な未来
ここまで、WP保守ガードのサービス内容・料金プラン・利用者の声・注意点まで、公式情報をもとにできるだけ正直にまとめてきました。改めて要点を整理します。
- 月額14,300円〜の定額制で、復旧費用込みという分かりやすい料金体系
- 技術者兼Webディレクターが直接対応し、専門知識がなくても相談しやすい
- 他社からの引き継ぎ相談実績が豊富で、「業者と連絡が取れなくなった」というトラブルにも対応
- 一方で、法人ではなく少人数体制であること、第三者口コミがまだ少ないことは理解した上で検討したい
「サイトの更新を誰にも任せられていない」「引き継ぎ先が見つからず不安」——そんな状態を放置するほど、いざという時の復旧コストも心理的な負担も大きくなっていきます。まずは無料相談で、今のサイトの状態を見てもらうところから始めてみてはいかがでしょうか。保守体制が整うことで、日々の運用を安心して任せられる環境が手に入り、本業やサイトの中身作りに集中できる未来につながります。
サイトの不安を、今日で終わりにしませんか？
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