「実家の空き家、どうする？」放置のリスクと無料相談窓口の使い方【2026年最新】

最終更新日：2026年8月

1結論：実家の空き家に悩んだら、まず「空き家の窓口」に無料相談を

実家の空き家、どうすればいいのか——毎日は忙しく、答えが出ないまま時間だけが過ぎている。そんな方に、先に結論をお伝えします。

一人で背負い込む必要はありません。今の空き家がどんな状態でも、「相談」「売却」「管理」「活用」という4つの選択肢を、専門家と一緒に整理できる無料の相談窓口があります。それが「空き家の窓口」です。

まずは無料相談で今の状況を専門家に話してみること。それが、実家の空き家問題を前に進めるいちばんの近道です。次の章から、なぜそう言えるのか、具体的な理由と根拠を順番に見ていきます。

2なぜ放置は危険？空き家をとりまく今のリスク

「まだ何も困っていないから大丈夫」——そう思っている間にも、空き家をめぐる制度は年々厳しくなっています。ここでは、実家の空き家を放置することで生じる4つのリスクを、最新のデータと制度にもとづいて整理します。

2-1. 全国の空き家は900万戸超、7戸に1戸が空き家という現実

総務省が公表した「令和5年住宅・土地統計調査」（2023年10月1日時点）によると、全国の空き家数は900万2千戸、総住宅数に占める空き家率は13.8％で、いずれも過去最多・過去最高を更新しました。単純計算で、日本の住宅のおよそ7戸に1戸が空き家という状況です。

このうち、賃貸や売却に出されておらず、別荘のような二次的な利用もされていない、いわゆる「その他の空き家」——多くは相続した実家が該当します——は385万6千戸にのぼり、前回調査（2018年）から37万戸も増加しています。

これは「うちだけじゃない」と安心できる話ではなく、それだけ多くの家庭が同じ悩みを抱えたまま、対応を先延ばしにしているという現実の裏返しでもあります。

2-2. 「管理不全空家」に指定されると固定資産税が上がる

2023年12月13日、「空家等対策の推進に関する特別措置法」の改正法が施行され、従来の「特定空家」に加えて、新たに「管理不全空家」という区分が設けられました。

「特に何も起きていないから、まだ大丈夫」という考え方は、2023年12月以降は通用しにくくなっているのです。

2-3. 相続登記の義務化、正当な理由なく放置すると10万円以下の過料も

2024年4月1日からは、相続登記の申請が法律で義務化されました。不動産を相続で取得したことを知った日から3年以内に登記をしないと、正当な理由がない限り10万円以下の過料の対象になる可能性があります（法務省「相続登記の申請義務化に関するQ&A」より）。

この義務化は2024年4月1日より前に発生した相続にも遡って適用され、経過措置の期限は2027年3月31日までです。「何十年も前に亡くなった祖父母名義のままの実家がある」というケースも対象になるため、注意が必要です。

2-4. 老朽化・近隣トラブル・資産価値の低下という見えないコスト

人が住まなくなった家は、想像以上のスピードで傷みます。換気や通水が行われないことで湿気がこもり、木材の腐食やシロアリ被害、屋根や外壁の劣化が進みます。

さらに、庭木の越境、害虫・害獣の発生、不法投棄、不審者の侵入といった近隣トラブルに発展することも珍しくありません。老朽化が進むほど売却時の資産価値も下がり、選べる選択肢そのものが狭まっていきます。

放置すればするほど「損」が静かに積み上がっていく。それが、空き家問題のいちばんの怖さです。

3「空き家の窓口」とは？相談・売却・管理・活用をまるごと解決するサービス

こうしたリスクを前に、「何から手をつければいいのかわからない」という方のために、実家の空き家に関する悩みをまるごと相談できる窓口サービスが「空き家の窓口」です。

3-1. 相談できること

「空き家の窓口」では、以下のような悩みをまとめて相談できます。

• 遠方に住んでいて実家の管理ができない
• 相続したが、名義変更や手続きの進め方がわからない
• 売却するべきか、貸すべきか、解体するべきか判断がつかない
• とりあえず今すぐ管理だけお願いしたい
• 将来的な活用（賃貸・売却・リフォームなど）の可能性を知りたい

「相談」「売却」「管理」「活用」という4つの切り口から、今の状況と希望に合わせて専門家が整理してくれるため、複数の業者に個別に問い合わせて、その都度同じ説明を繰り返す手間がありません。

3-2. 費用の考え方

「相談しただけで高額な費用を請求されるのでは」と心配する必要はなく、まずは現状を話して選択肢を聞いてみるところから始められます。

3-3. 対応エリアと相談方法

電話やWebフォームから相談を申し込めるのが一般的で、実家が遠方にあっても、まずはオンラインや電話で状況を伝えるところから始められます。担当者からの連絡を受けたうえで、必要に応じて現地調査や専門家との面談に進む、という流れです。

4空き家の窓口をおすすめする3つの理由

4-1. 何度も説明しなくていい、ワンストップの安心感

実家の空き家に関する悩みは、実は「相続」「税金」「不動産」「解体」「管理」など複数の専門分野にまたがっています。個別に専門家を探して相談すると、同じ事情説明を何度も繰り返すことになり、精神的にも時間的にも負担が大きくなります。

「空き家の窓口」のようなワンストップ型の窓口であれば、一度の相談で状況を共有すれば、必要な専門家へつないでもらえるため、繰り返しの説明ストレスから解放されます。

4-2. 専門家のネットワークで選択肢を比較できる

不動産会社1社にだけ相談すると、その会社が得意とする「売却」に話が偏りがちです。総合的な相談窓口を利用すれば、売却・賃貸・管理・解体・リフォームなど複数の選択肢を、中立的な立場で比較検討しやすくなります。

「本当に売るべきなのか」「まずは管理だけでいいのか」を、一つの選択肢に誘導されることなく整理できるのは、精神的にも大きな安心材料です。

4-3. 「まだ決めていない」段階でも相談できる

「売る・貸す・解体する、どれにするかまだ決めていないから相談しづらい」と感じる方も多いのですが、実際にはその段階こそ、相談する価値があります。方針が固まっていない状態でも、現状を整理し、選択肢を提示してもらえるのがこうした窓口の特徴です。

「決めてから相談する」のではなく、「決めるために相談する」——そう考えると、行動へのハードルはぐっと下がります。

5他の相談先と何が違う？【比較表つき】

実家の空き家について相談できる窓口は、「空き家の窓口」以外にもいくつか存在します。それぞれの特徴を整理しました。

「どこに相談すればいいかわからない」という段階であれば、まず横断的に整理してくれる窓口に相談し、必要な専門家につないでもらうのが、遠回りに見えて実は一番効率的な進め方です。

6利用の流れ【5ステップで完了】

7こんな方に「空き家の窓口」がおすすめ

• 実家が遠方にあり、頻繁に通って管理するのが難しい方
• 相続したものの、何から手をつければいいかわからない方
• 売る・貸す・解体するなど、方針をまだ決めきれていない方
• 複数の業者に個別連絡する手間を省きたい方
• 固定資産税や相続登記の期限が気になっている方
• 近隣トラブルになる前に、早めに対策しておきたい方

一つでも当てはまるなら、無料相談を試してみる価値があります。

8利用前に知っておきたい注意点

「無料だから」「勧められたから」で即決するのではなく、あくまで判断材料を増やす場として活用するのが賢い付き合い方です。

9よくある質問（FAQ）

相談だけでも大丈夫ですか？契約しないといけませんか？

相談のみの利用も可能です。相談した内容をもとに、契約するかどうかは自分のペースで判断できます。

実家が遠方でも相談できますか？

電話やWebフォームからの相談に対応しているため、遠方に住んでいても、まずはオンラインや電話で状況を伝えることから始められます。

まだ相続手続きが終わっていなくても相談できますか？

相続登記が完了していない段階でも、現状の整理や今後の進め方について相談できるケースが一般的です。ただし相続人が複数いる場合は、後のトラブルを避けるためにも早めに親族間で情報共有しておくことをおすすめします。

空き家の状態が悪くても相談できますか？

老朽化が進んでいる、家財が残ったままなど、状態を問わず相談できるのが総合窓口のメリットです。状態に応じて、解体や家財整理を含めた提案を受けられる場合があります。

相談してすぐに営業の電話が何度もかかってきませんか？

相談窓口によって対応は異なりますが、無理な勧誘を避ける方針を掲げているところも多くあります。気になる場合は、相談時に希望する連絡方法や頻度を伝えておくと安心です。

10まとめ：実家の空き家、今日が「動き出す日」