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【結論】観光・サービス業で「まずは無料でアンケートを始めたい」ならインバQは有力候補
インバQ(InvaQ)は、観光・サービス業に特化した無料のAIアンケートツールで、コストをかけずに顧客の声を集めたい事業者におすすめです。特に、インバウンド対応の多言語アンケートや、AIによる設問作成機能により、アンケート設計の知識がなくてもすぐに始められる点が大きな魅力。リリース間もないため口コミは少ないものの、「無料で試せる」「現場導入が簡単」という点から、テスト導入には非常に向いているサービスといえます。
インバQとは?サービス概要をわかりやすく解説
インバQは、観光業・宿泊業・飲食店・小売店など、来訪者との接点が多いサービス業向けに開発されたAIアンケートサービスです。
従来のアンケートツールは、
- 設問設計が難しい
- 外国人対応が大変
- 集計や分析に手間がかかる
といった課題がありました。インバQは、これらの悩みをAIと自動化で解決することを目的としています。
インバQの主な特徴と強み
① AIがアンケート設問を自動作成
「何を聞けばいいかわからない…」という初心者でも安心。
業種や目的に合わせて、AIが適切な質問を自動生成してくれます。
② 観光・インバウンドに強い多言語対応
日本語だけでなく、
- 英語
- 韓国語
- 中国語(簡体字・繁体字)
に対応。外国人観光客からもスムーズに回答を集められるのは大きなメリットです。
③ QRコードで簡単回答
- 店頭POPにQRコードを設置
- タブレットを手渡し
など、現場に合わせた運用が可能。紙アンケートより回収率が高く、スタッフの負担も軽減されます。
④ 自動集計・可視化で分析がラク
回答は自動で集計され、グラフなどで直感的に確認可能。
「どの国の利用者が満足しているか」「改善点は何か」が一目で分かります。
インバQの料金プラン|無料でどこまで使える?
無料プラン
- アンケート作成:1件
- 回答数:月500件まで
- データ保存期間:一定期間
👉 小規模店舗や試験導入には十分な内容です。
有料プラン(目安:月額4,000円台)
- アンケート最大10件
- 回答数アップ
- データ保存無制限
👉 本格運用や複数店舗管理をしたい場合におすすめ。
インバQの評判・口コミは?【正直レビュー】
良い評判・評価
現時点では、第三者による口コミは多くありませんが、紹介記事や公式情報では以下の点が高く評価されています。
- 無料で始められる
- 観光・インバウンド向けに特化している
- 操作がシンプルで導入しやすい
- 多言語アンケートが簡単
悪い口コミ・注意点
- サービス開始から日が浅く、実利用者の声が少ない
- 高度なAI分析機能は今後拡充予定
👉 ただし、無料で試せるためリスクはほぼなし。実際に使って判断できるのが強みです。
どんな人・事業者におすすめ?
インバQは、次のような方に特に向いています。
- 観光業・宿泊業・飲食店を運営している
- 外国人観光客の満足度を把握したい
- アンケート調査にお金をかけたくない
- 紙アンケートからデジタル化したい
- 改善点をデータで把握したい
他のアンケートツールとの違い
| 比較項目 | インバQ | 一般的なアンケートツール |
|---|---|---|
| 観光特化 | ◎ | △ |
| 多言語対応 | ◎ | △〜◯ |
| AI設問作成 | ◎ | × |
| 無料プラン | ◎ | ◯ |
観光・サービス業に最適化されている点が最大の違いです。
インバQを使うメリット・デメリットまとめ
メリット
- 無料で始められる
- AIでアンケート作成が簡単
- インバウンド対応が万全
- 現場運用がしやすい
デメリット
- 口コミがまだ少ない
- 高度な分析機能は今後に期待
よくある質問(FAQ)|インバQ導入前の疑問を解消
Q1. 本当に完全無料で使えますか?
はい。インバQには無料プランが用意されており、初期費用・月額費用ともに0円で利用を開始できます。回答数やアンケート数に上限はありますが、小規模事業者や試験導入には十分な内容です。
Q2. ITが苦手でも使えますか?
問題ありません。アンケート設問はAIが自動作成し、管理画面もシンプルな設計です。パソコン操作が得意でない方でも直感的に使える点が評価されています。
Q3. 外国人観光客にも本当に回答してもらえますか?
はい。多言語表示に対応しているため、QRコードを読み取るだけで母国語のアンケートが表示されます。紙アンケートよりも回答率が高くなりやすいのが特長です。
Q4. 個人情報やセキュリティは大丈夫?
インバQでは、アンケート回答を安全に管理する仕組みが採用されています。個人情報を必須にしない設計も可能なため、プライバシー面でも安心して利用できます。
導入事例イメージ|インバQで何が変わる?
飲食店の場合
- 来店理由・満足度を可視化
- 外国人客の不満点を把握
- メニュー改善につながる
宿泊施設の場合
- 国籍別の満足度比較
- 清掃・接客への評価収集
- リピーター施策に活用
観光施設・体験型サービスの場合
- 人気コンテンツの把握
- 改善点の優先順位付け
- SNS評価との相関分析
インバQがSEO・集客にも役立つ理由
インバQで得られたアンケート結果は、
- 自社サイトの改善
- Googleビジネスプロフィール対策
- 口コミ対策・MEO施策
にも活用できます。実際の顧客の声をもとにした改善は、検索評価の向上にも直結します。
まとめ|まずは無料で試す価値あり
インバQは、観光・サービス業に特化した無料AIアンケートツールとして、
- アンケート初心者でも使いやすい
- インバウンド対応が簡単
- コストゼロで始められる
という大きな強みがあります。
口コミが少ない点はありますが、それは裏を返せば今から導入し、先行者メリットを得られるタイミングでもあります。
顧客の声を活かして、
- 満足度向上
- 売上アップ
- リピーター獲得
を目指したい方は、公式サイトからインバQを無料で試してみてください。
「アンケートを取って終わり」ではなく、経営改善につなげたい事業者にこそおすすめのサービスです。
インバQは、観光・サービス業向けに特化した、今注目の無料AIアンケートツールです。
口コミが少ない点はありますが、
- 無料
- 導入が簡単
- 多言語対応
という点から、「まずは使ってみる」には最適なサービス。
👉 顧客の声を集めて、売上・満足度アップにつなげたい方は、
公式サイトから無料登録して実際に体験してみることをおすすめします。

