REFLAME(リフレーム)の評判・口コミを徹底調査【中途転職キャリア相談】

中途転職 キャリア相談

「今の会社にこのままいていいのか分からない」「転職したい気持ちはあるけれど、何から手をつければいいのか分からない」——そんなモヤモヤを抱えたまま、求人サイトを開いては閉じる夜を繰り返していませんか。

転職は本来、ゴールではなく、その先のキャリアをより良くするための「手段」のはずです。しかし多くの人が、自分の市場価値も、進むべき方向性も分からないまま、なんとなく転職活動を始めてしまいます。本記事では、20代〜30代前半の中途転職に特化したキャリア相談サービス「REFLAME（リフレーム）」について、公式サイトの情報だけでなく、Googleマップの口コミ、運営会社の登記情報、代表者のメディア出演歴まで一次情報を確認しながら徹底的に調査しました。良い評判だけでなく、気になる声や注意点も含めて、できる限り正直にまとめています。

※本記事はPRを含みます

1. 【結論】REFLAMEはこんな人におすすめ

先に結論からお伝えします。REFLAME(リフレーム)は、以下のいずれかに当てはまる方に特におすすめできる中途転職キャリア相談サービスです。

• 自分の市場価値が分からず、転職の軸を定められずにいる20代〜30代前半の方
• これまで転職エージェントに登録しても、機械的な求人紹介ばかりで親身に相談に乗ってもらえなかった方
• 職務経歴書・履歴書の書き方に自信がなく、書類選考の通過率を上げたい方
• 内定を取って終わりではなく、その先のキャリアまで見据えて伴走してくれるアドバイザーを探している方

理由は大きく3つあります。①内定が出るまで、そしてその先まで伴走してくれる専任アドバイザー制、②面談参加者限定で職務経歴書・履歴書を無料作成してくれる特典、③AIを活用した高精度なマッチングによって、経験や勘に頼らない質の高い求人提案を受けられること——です。次の章から、それぞれの理由を根拠とともに詳しく見ていきます。

まずはどんなサービスか気になった方は、無料のオンラインキャリア相談（60分）から気軽に試してみてください。

2. REFLAME(リフレーム)とは？サービス概要

REFLAME(リフレーム)は、株式会社REFLAME（旧社名：株式会社デザイナー）が運営する、中途転職者向けのキャリア相談・人材紹介サービスです。「AI×人」を掛け合わせた新しいスタイルの転職支援を掲げ、特に20代から30代前半の若手層から支持を集めています。

サービスの中心となるのは、60分・無料・オンラインで受けられるキャリア相談です。「自分の市場価値が分からない」「転職したいけれど何から始めればいいか分からない」といった漠然とした不安を、専任のキャリアアドバイザーと一緒に整理し、次の一歩を明確にしていきます。単発の求人紹介で終わらせず、内定が出るまで、そしてその先のキャリアまで見据えて伴走するスタンスが特徴です。

さらに、面談に参加した方限定の特典として、面談で聞き取った内容をもとに、そのまま提出できる状態の職務経歴書・履歴書を作成してもらえます（※書類選考の通過を保証するものではありません）。転職活動で意外と時間がかかる書類作成の負担を軽減できるのは、大きなメリットと言えるでしょう。

2-1. 運営会社情報

「無料で親身に相談に乗ってくれる」と聞くと、逆に不安になる方もいるかもしれません。そこで、運営会社の基本情報も確認しておきましょう。

有料職業紹介事業の許可を得たうえで運営されており、大手企業との取引実績も確認できるため、事業としての基盤はしっかりしていると言えます。なお、REFLAMEは2025年末〜2026年初頭にかけて社名を「株式会社デザイナー」から変更した比較的新しいブランドです。旧社名時代の情報（「Z世代転職」というサービス名など）を目にすることがあるかもしれませんが、現在は同じ会社が運営するサービスですので混同しないよう注意してください。

3. REFLAMEが選ばれる3つの理由

数ある転職エージェント・キャリア相談サービスの中で、なぜREFLAMEが20代〜30代前半から選ばれているのか。その理由を3つに整理しました。

4. REFLAMEの評判・口コミを徹底調査

ここからは、実際にREFLAMEを利用した人の評判・口コミを複数の情報源から調査した結果をまとめます。良い評判だけでなく、気になる声も包み隠さずお伝えします。

4-1. 良い口コミ・評判

「担当者が最後まで自分以上に転職活動に向き合ってくれた」と感じている利用者がいることは、専任アドバイザー制のメリットが実際に機能している証拠と言えそうです。

4-2. 気になる口コミ・評判

一方で、良い評判ばかりではありません。上記のとおり、連絡頻度や対応スピードに関する不満の声も一部確認されました。転職エージェント全般に言えることですが、担当するアドバイザーとの相性によって満足度が左右される側面は否めません。合わないと感じた場合は、早めに担当変更を相談する、あるいは他社エージェントと併用するといった対策を取ると良いでしょう。

また、正直にお伝えすると、REFLAMEは2025年末〜2026年にかけて社名を変更したばかりの比較的新しいブランドであり、大手の転職口コミサイトや社員クチコミサイトには、まだ十分な件数の口コミが蓄積されていないのが実情です。判断材料としての口コミの母数はまだ少なめである点は、フラットにお伝えしておきます。

4-3. 運営会社としての信頼性

評判・口コミに加えて、運営会社そのものの信頼性も確認しておきましょう。REFLAMEを運営する株式会社REFLAMEは2020年1月設立、有料職業紹介事業の許可（27-ユ-303562）を2021年に取得しており、無許可で人材紹介を行っているような事業者ではありません。取引実績のある企業には、サイバーエージェントやビズリーチ、パーソルキャリア、レバレジーズ、DMM.comなど、名の知れた企業が名を連ねています。事業として着実に成長を続けていることがうかがえ、母体としての信頼性は高いと判断できます。

4-4. 代表者の実績・メディア掲載

代表を務める泉澤恵一朗氏は、自身も20代でキャリアアドバイザー・ヘッドハンターとして約2000名の就職・転職相談に携わってきた人物です。27歳という若さで「西日本ベンチャー100」に2年連続で選出されたほか、フジテレビ「めざまし8」への生出演、ABEMA Primeのレギュラーコメンテーター、NewsPicksの番組出演、新R25や日刊SPA!への掲載など、Z世代のキャリア観を語る若手経営者として複数のメディアに取り上げられています。

なお、公式サイトに掲載されている一部の経済メディアのロゴについては、プレスリリース配信による掲載を含む旨がサイト内で明記されています。編集部による独自取材と、広報リリースの掲載は性質が異なるため、実態を正しく理解しておくことをおすすめします。こうした点をあらかじめ開示している姿勢自体は、むしろ運営の誠実さを示していると言えるでしょう。

5. REFLAMEがおすすめな人・おすすめできない人

ここまでの調査を踏まえ、REFLAMEがどんな人に向いていて、どんな人には別のサービスと併用・比較したほうが良いのかを整理しました。

6. 利用の流れ（申し込みから内定まで）

1. 公式サイトから無料キャリア相談を予約

   公式サイトの予約フォームから、都合の良い日程を選ぶだけ。オンライン開催なので、全国どこからでも参加できます。

2. 60分のオンラインキャリア相談

   専任のキャリアアドバイザーと、これまでの経験や今後の希望、漠然とした不安をヒアリングしながら、自分の市場価値と転職の軸を一緒に整理していきます。

3. 求人提案・職務経歴書の作成サポート

   ヒアリング内容とAIマッチングをもとに求人が提案されます。面談参加者限定で、職務経歴書・履歴書の作成サポートも受けられます。

4. 面接対策から内定・入社、その後のキャリアまでフォロー

   模擬面接や回答例のブラッシュアップを経て選考へ。内定・入社がゴールではなく、その先のキャリアまで見据えたサポートが続きます。

7. よくある質問

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