クリーニングパンダは、広島県呉市に本社を置く株式会社コシバ（旧：有限会社小柴クリーニング）が2021年3月に立ち上げた全国対応の宅配クリーニングサービスです。運営母体である小柴クリーニングは昭和32年（1957年）創業で、創業から69年が経過した今も広島・島根・岡山を中心に180店舗以上を展開。年間クリーニング着数は500万着を誇ります。

ネット宅配サービスとしては後発ながら、実店舗で磨かれた職人技術・ノウハウをそのままオンライン化した点が高い評価を集めています。利用者数はすでに延べ120万人以上に達しており、2021年のサービス開始からわずか数年で宅配クリーニング業界でも存在感を高めています。

多くの宅配クリーニングサービスがある中で、クリーニングパンダが選ばれる理由は以下の6点に集約されます。それぞれを詳しく解説します。

クリーニングパンダ最大の差別化ポイントが、この12項目にわたる無料サービスです。他社では1項目につき数百〜数千円かかることも珍しくありません。

※毛玉取り・防虫防カビカバーはデラックスコース・単品コースのみ無料

特に注目は「再仕上げ無料」。仕上がりに納得できなかった場合、到着後1週間以内であれば無料でやり直してもらえます。これだけのサービスが追加料金ゼロというのは業界内でも異例の充実度です。

クリーニングパンダには大きく3種類の注文方法があります。セット（パック）コース・単品コース・布団コースの3つで、いずれも全国送料無料（本州・四国・九州）です。

デラックスコースは高品質ソープ使用＋防虫防カビカバー・毛玉取りが追加無料。大切な衣類にはデラックスがおすすめです。

クリーニングパンダの料金が他社と比べてどうなのかを確認しましょう。パック料金は業界最安値水準・単品はやや高めという傾向があります。

単品はやや高めですが、シミ抜き・汗抜き・ボタン付けなどが無料で付帯するため実質的なコストパフォーマンスは高いといえます。

実際に利用したユーザーの声を良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。どちらも参考にして、自分の利用シーンに合うかどうか判断しましょう。

クリーニングパンダの利用は5ステップで完結します。初めての方でもスマホだけで全て完結できます。

• クローゼットが衣類でいっぱいで収納に困っている
• オフシーズンの衣類・布団をキレイな状態で長期保管したい
• 他のクリーニング店でシミ・カビが落ちなかった経験がある
• 高級ブランド品・レザー・毛皮など特殊素材のケアをしたい
• 洗濯表示タグがない・全部バツ印の衣類をなんとかしたい
• ボタン付け・毛玉取りなどの細かいケアも同時にしてほしい
• まとめてクリーニングに出してコストを抑えたい（10〜20点）
• 宅配クリーニングが初めてでLINEで気軽に相談したい
• クリーニングとリフォーム（お直し）を一度に依頼したい
• 仕上がりに不満があったときに再仕上げ対応してほしい

クリーニングパンダは「仕上がりの品質にこだわりたい」「保管もセットで利用したい」「他店で断られた衣類がある」という方に特におすすめできる宅配クリーニングサービスです。

創業69年・年間500万着という圧倒的な実績を持つ小柴クリーニングが運営しているため、技術力・品質に対する信頼度は業界トップクラス。12項目の無料サービスと業界最長15ヶ月保管は、他社ではなかなか真似できない強みです。

2026年現在も初回登録で最大1,500円分のポイントプレゼントキャンペーンが実施中（詳細は公式サイトで確認）。まずは少量からお試しで使ってみることをおすすめします。