リショップナビ外壁塗装の評判・口コミを徹底調査！メリット・デメリットとおすすめの使い方【2026年最新版】

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住まいのお得情報編集部

外壁塗装・屋根リフォーム分野を専門に、一括見積もりサービスの比較調査・ユーザー口コミ収集を5年以上行っています。実際に複数サービスを体験したリアルな情報をお届けします。

「外壁塗装を検討しているけど、どの業者に頼めばいいかわからない…」「リショップナビ外壁塗装って実際どうなの？」

この記事では、外壁・屋根塗装の一括無料見積もりサービス「リショップナビ外壁塗装（旧プロヌリ）」について、実際のユーザーの口コミ・評判をもとにメリット・デメリットを徹底解説します。費用相場や他サービスとの比較、失敗しない業者の選び方まで、外壁塗装を検討しているすべての方に役立つ情報を網羅しました。

リショップナビ外壁塗装とは？基本情報まとめ

「リショップナビ外壁塗装」は、外壁・屋根塗装業者を一括で無料見積もり比較できるマッチングサービスです。サイトドメインがpronuri.comであることから「旧プロヌリ」とも呼ばれています。

運営しているのは東証プライム上場企業「株式会社じげん」。リフォーム比較サービス「リショップナビ」を中核に、外壁塗装に特化したブランドとして展開しています。大手上場企業が運営しているという安心感は大きな魅力のひとつです。

項目	内容
サービス名	リショップナビ外壁塗装（旧プロヌリ）
運営会社	株式会社じげん（東証プライム上場）
本社所在地	東京都港区虎ノ門3-4-8
サービス内容	外壁・屋根塗装業者の一括無料見積もり比較
加盟業者数	全国約500〜700社
紹介業者数	最大4社まで
利用料金	完全無料（ユーザー負担ゼロ）
対応エリア	全国対応
受付時間	土日祝日含む19時まで

💡 ポイント：利用者はサービスを完全無料で利用できます。運営会社の収益は、成約した場合に業者側から受け取る紹介手数料のみ。ユーザー側に費用は一切発生しません。

リショップナビ外壁塗装の5つの特徴

① 東証プライム上場の安心できる運営会社

運営元の株式会社じげんは東証プライム市場に上場しており、コンプライアンス遵守・個人情報管理が厳格に行われています。怪しい個人運営サイトとは信頼性が根本的に異なります。

② 厳格な加盟業者審査

加盟業者全社と担当者相談員が必ず事前に直接対話を行い、マナーや施工品質を確認した上で登録を認めています。審査を通過した業者のみが紹介される仕組みなので、悪徳業者にあたるリスクが低く抑えられています。

③ 専任アドバイザーによる丁寧なサポート

登録後にいきなり複数業者から連絡が来るのではなく、まずリショップナビ外壁塗装の相談員が電話でヒアリングしてくれます。不安や疑問を整理した上で、最適な業者を絞り込んで紹介してくれます。

④ 完全無料・匿名でも相談OK

見積もり取得から業者紹介まで、ユーザーへの費用は一切かかりません。また、個人情報を入力する前でも、おおよその相場感などを匿名で確認することが可能です。

⑤ 外壁・屋根塗装に完全特化

リショップナビとは別ブランドとして「外壁・屋根塗装」に特化しているため、塗装に強い専門業者が優先的に紹介されます。「リフォーム全般は詳しいが塗装は…」という業者ではなく、塗装のプロと出会えます。

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リショップナビ外壁塗装を利用するメリット

メリット① 相見積もりで費用を大幅に抑えられる

外壁塗装は、同じ内容でも業者によって100万円以上の価格差が生じることがあります。複数社から見積もりを取得して比較することで、相場を把握し、適正価格で契約できます。特に訪問販売業者はぼったくりのリスクが高いため、一括見積もりサービスの活用が有効です。

メリット② 優良業者を自分で探す手間が省ける

インターネット検索で「外壁塗装地域名」で調べても、広告まみれで本当に良い業者がどれかわかりにくいもの。リショップナビ外壁塗装なら、すでに審査済みの業者のみが紹介されるため、1社ずつ評判を調べる手間が大幅に省けます。

メリット③ 地方・山間部など全国どこでも対応

全国約500〜700社の業者網を持っているため、都市部だけでなく地方や山間部でも複数社の紹介を受けられるケースがほとんどです。「地方だから選択肢が少ない…」という悩みも解決しやすくなります。

メリット④ 専任相談員が第三者目線でフォロー

業者紹介後も、相談員が第三者アドバイザーとして業者との交渉や疑問解消をサポートしてくれます。見積書の見方がわからない、費用が高いか判断できない、といった場面でも相談可能です。

メリット⑤ 業者からのしつこい営業を防げる

加盟業者には、お客様を不安にさせる強引な営業活動を禁じています。万が一しつこい営業があった場合は、リショップナビ外壁塗装に連絡することで厳正に対処してもらえます。

メリット⑥ 安心保証付き（倒産時の保障）

工事後に業者が倒産した場合など、万が一のトラブルに備えた「リショップナビ安心保証」が適用されます。100万円を超える大きな工事でも安心して依頼できます。

リショップナビ外壁塗装のデメリット・注意点

✅ メリットまとめ

完全無料で利用できる
審査済み優良業者のみ紹介
費用を相見積もりで節約できる
専任アドバイザーのサポート
全国対応・土日祝受付
倒産保証など安心保証あり

⚠️ デメリット・注意点

登録後に電話がかかってくる
断りは自分でしなければならない
地域によって紹介数が少ない場合も
紹介される業者の質にばらつきあり
外壁・屋根塗装以外の工事は弱い
紹介は最大4社まで

デメリット① 電話番号の登録が必要

申し込み時に電話番号の入力が必要で、その後リショップナビ外壁塗装の相談員から電話がかかってきます。電話対応が苦手な方や、とにかく一覧比較したい方には少し手間に感じることもあるでしょう。

⚠️ 対処法：電話が難しい時間帯や希望の連絡方法をあらかじめフォームの備考欄に記入しておくと、配慮してもらえるケースがあります。

デメリット② 断りは自分で業者に伝える必要がある

紹介された業者に断りを入れる場合、リショップナビ外壁塗装が代わりに断ってくれるサービスはありません。自分で直接断りの連絡を入れる必要があります。断るのが苦手な方は注意してください。

デメリット③ 業者の品質は紹介後に自分でも確認が必要

審査時点では優良とされた業者でも、時間の経過とともに状況が変わることがあります。紹介された業者についても、Googleレビューや施工事例を自分で調べる習慣を持ちましょう。

実際の口コミ・評判を紹介（2026年版）

ここでは、リショップナビ外壁塗装を実際に利用した方々の口コミを良い評判・悪い評判に分けてご紹介します。

✅ 良い口コミ・高評価の評判

良い口コミ ★★★★★ 40代・神奈川県・一戸建てオーナー

屋根と外壁塗装を同時に行うためにリショップナビ外壁塗装を利用しました。簡単な内容を入力するだけで、すぐにオペレーターの方から電話をいただき、3社を推薦していただきました。本来であれば知る由もない優れた施工会社と巡り合うことができ、予算より安く施工できたことが最大のメリットでした。

良い口コミ ★★★★★ 50代・埼玉県・築10年の一戸建て

築10年近くになり外壁の汚れや色褪せが気になり利用しました。3社から同じ塗料で見積もりを取ったところ、業者によってかなり金額差がありました。その詳細を聞くことで納得できる業者に絞ることができ、複数社で見積もりをとることの重要性を実感しました。地域密着型の業者に親身に対応してもらえ、大変満足しています。

良い口コミ ★★★★☆ 60代・新潟県・山間部の一戸建て

地方の山間部地域であっても4社紹介をしてもらえ、見積もり比較ができて助かりました。紹介された業者によってはレスポンスが遅かったり対応の丁寧さに差があったりしましたが、スムーズに地域に強い地元業者が見つかり、工事品質も高く予算内に収められたので最終的に満足できました。

良い口コミ ★★★★★ 40代・愛知県・外壁リフォーム

10年持つ外壁工事を得意とし、金額も相場の常識の範囲内できちんと収めてくれたことが良かった点でした。特に工事の納期をきちんと守ってくれる業者であったから、最終段階まで安心して一任できたことが最大のメリットです。

⚠️ 悪い口コミ・注意すべき評判

気になる口コミ ★★★☆☆ 50代・東京都・マンション

紹介してくれた外壁塗装会社は隣市の業者1件のみで、他社との価格比較ができませんでした。地域や時期によって紹介数が少ないこともあるようです。トラブルはありませんでしたが、相見積もりを十分に活用するためには、自分でも業者を探すことを並行してお勧めします。

気になる口コミ ★★☆☆☆ 30代・大阪府・リフォーム全般

3社紹介された中で、1社目は見積書が「○○一式」ばかりで不明瞭、2社目はネットの口コミが悪かったため却下、3社目は連絡すらありませんでした。2〜3週間を費やした末に自分で探し直すことになりました。一括見積もりサービスと並行して自分でも工務店を探すことをおすすめします。

気になる口コミ ★★★☆☆ 40代・静岡県

電話がかかってくる回数が多く、少しストレスに感じる点もありました。サイト自体は使いやすく、査定の見積もりも複数の業者から聞けるのは良かったです。電話が多いのは改善してほしいと思いました。

📊 口コミ総評

総合評価は★4.2 / 5.0程度と概ね高評価
「複数社比較で費用が安くなった」という声が最も多い
「担当者の対応が丁寧で安心できた」という声も多数
紹介業者数・品質は地域・時期によってばらつきあり
電話対応が多い点をデメリットに挙げる声も存在

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外壁塗装・屋根塗装の費用相場を徹底解説

外壁塗装は「世間的な相場がわかりにくい」という特性から、高額請求トラブルが最も多いリフォーム工事のひとつです。ここでは、一般的な費用相場を整理します。

住宅の延床面積別・外壁塗装の費用相場

延床面積	目安坪数	費用相場（シリコン塗料）	費用相場（フッ素塗料）
~100㎡	~30坪	50〜80万円	70〜110万円
100〜130㎡	30〜40坪	70〜100万円	90〜140万円
130〜160㎡	40〜50坪	90〜130万円	110〜170万円
160㎡〜	50坪〜	120万円〜	150万円〜

⚠️ 注意：上記は目安です。塗料の種類・外壁の状態・足場の有無・地域によって大きく変動します。必ず複数社から見積もりを取得し、比較することが重要です。

塗料の種類別耐用年数・費用比較

塗料の種類	耐用年数の目安	1㎡あたり単価	特徴
アクリル塗料	3〜8年	1,000〜1,800円	安価だが寿命が短い
ウレタン塗料	5〜10年	1,200〜2,000円	コストと耐久性のバランス型
シリコン塗料	8〜15年	1,500〜2,500円	最もよく選ばれるスタンダード
フッ素塗料	12〜20年	2,500〜3,500円	高耐久・長寿命でコスパ良好
無機塗料	20〜25年	3,500〜5,000円	最高耐久・最高グレード

一般的にはシリコン塗料またはフッ素塗料が、耐久性とコストのバランスが良くよく選ばれます。リショップナビ外壁塗装で紹介される業者は、こういった塗料知識にも精通した専門業者のため、適切な提案を受けやすいのが特徴です。

外壁塗装で100万円以上の差が生まれる理由

外壁塗装は「業者によって100万円以上の差が出る」と聞いて驚く方も多いでしょう。主な理由は以下の通りです。

塗料のグレード・使用量の差（薄め液で薄めて塗料代を節約する悪質業者も存在）
足場工事費の計算方法の違い
下塗り・中塗り・上塗りの塗装回数の差
高圧洗浄・コーキング補修などの付帯工事の有無
業者の利益率・経費の差

だからこそ、複数社からの相見積もりが絶対に必要なのです。

リショップナビ外壁塗装の利用方法｜3STEPで簡単

STEP1：10秒でカンタン入力

サイトのフォームに住所・建物種別・ご希望の工事内容などを入力します。入力は最短10秒程度で完了。難しい項目は一切ありません。

STEP2：専任アドバイザーとのヒアリング電話

登録後、リショップナビ外壁塗装の相談員から電話がかかってきます。塗装への不安・希望予算・築年数・現在の外壁の状態などを丁寧にヒアリングしてもらいます。このヒアリングが丁寧なほど、ぴったりの業者に出会える確率が上がります。

STEP3：最適な業者をご紹介→比較・契約

ヒアリング内容をもとに、全国700社の優良業者の中からお近くのピッタリの業者を最大4社まで紹介してもらえます。現地調査・見積もりをもとに比較し、納得できた業者とのみ契約すればOK。断っても費用は一切かかりません。

💡 ポイント：ヒアリングの際に「何社に絞ってほしい」「どんな業者が良いか」を具体的に伝えると、より精度の高い業者紹介につながります。

他の一括見積もりサービスとの比較

外壁塗装の一括見積もりサービスは複数存在します。主要サービスとリショップナビ外壁塗装を比較してみましょう。

比較項目	リショップナビ外壁塗装	ホームプロ	タウンライフリフォーム	外壁塗装コンシェルジュ
利用料金	無料	無料	無料	無料
外壁塗装の専門性	◎ 特化型	△ 全般型	△ 全般型	◎ 特化型
加盟業者数	約500〜700社	約2,000社以上	約600社以上	約900社以上
最大紹介社数	最大4社	最大8社	最大3社	最大4社
専任アドバイザーの電話ヒアリング	あり	なし	一部あり	あり
見積もりチェックサービス	なし	なし	なし	あり
安心保証	あり	あり	なし	一部あり
運営会社の信頼性	東証プライム上場	東証プライム上場	中堅企業	中堅企業