※本記事はPRを含みます 当ページのリンクからサービスをお申し込みいただくと、運営者が報酬を受け取る場合があります。ただし、掲載内容は公式サイト・第三者サイトで確認できた情報にもとづき、良い点だけでなく注意点も正直に記載しています。
「庭木が伸び放題で、道路や隣の家にはみ出していないか気になる……」
「脚立に乗って自分で剪定するのは正直こわい」
「業者に頼むと高そうだし、しつこい営業をされたらどうしよう」
そんな不安を抱えて「お庭マスター 評判」「お庭マスター 口コミ」と検索された方へ。この記事では、剪定・伐採・草刈りの専門サービス「お庭マスター」について、公式サイトの内容、料金、良い口コミ、そして気になる口コミまでをまとめて整理しました（情報確認日：2026年10月10日）。
読み終えるころには、「自分の庭の場合、お庭マスターに無料見積もりを頼んでよいか」を、納得して判断できるはずです。
お庭マスターは、「まず無料で見積もりを取り、金額と対応を見てから決めたい人」にぴったりの剪定・伐採サービスです。見積もり・出張費は無料、作業を依頼する前ならキャンセル料もかからないと公式に案内されており、試してみるリスクが小さいのが最大の魅力です。
ただし、お庭マスターは自社の職人が施工するのではなく、全国の加盟店を紹介する窓口型のサービスです。そのため担当する加盟店によって対応に差が出ることがあり、公式の「550円〜」「3,300円〜」も最低料金です。担当者の連絡先を控え、見積書の内訳を確認し、必要なら他社と相見積もりを取る。この使い方をすれば、庭木の悩みを最短ルートで片づけられる有力な選択肢になります。
＼ 見積もり・出張費は無料（公式表記） ／
お庭マスターの無料見積もりを見てみる ▶全国対応・24時間受付（電話・Web）目次
1結論：お庭マスターは「無料見積もりで比べてから決めたい人」におすすめ
まず結論を整理します。お庭マスターを一言でいうと、「庭木の剪定・伐採・草刈りを、全国どこからでも気軽に無料相談できる窓口」です。
お庭マスターをおすすめできる理由は3つ
- 見積もり・出張費が無料で、作業を依頼する前ならキャンセル料もかからない（公式サイトの案内）
- 全国47都道府県に対応し、電話・Webの受付は24時間365日。夜間や休日に相談したい人にも使いやすい
- 庭木1本の剪定から、伐採・草刈り・ツタや雑草の除去まで庭の悩みをまとめて相談できる
こんな人には特におすすめ
- 隣の家や道路に枝がはみ出していて、早めに片づけたい人
- 高い木の剪定や伐採を、安全のためにプロへ任せたい人
- どの業者に頼めばよいか分からず、まず金額の目安を知りたい人
- 仕事や家事が忙しく、日中の庭仕事に時間を割けない人
- 遠方の実家や空き家の庭を、まとめて整えたい人
先に知っておきたい2つの注意点
- お庭マスターは加盟店を紹介する窓口型。実際に訪問・施工するのは地域の加盟店のため、対応や仕上がりに差が出る可能性があります。
- 公式の「剪定550円〜」「伐採3,300円〜」は最低料金。木の高さや作業環境で金額は変わるため、必ず見積書で総額を確認しましょう。
この2点さえ押さえておけば、「まず無料で見積もりを取ってみる」という一歩は、庭のお悩みを解決するうえで十分に価値があります。次の章からは、その理由を順番に詳しく見ていきます。
2お庭マスターとは？運営会社・仕組み・基本情報
お庭マスターは、株式会社アシストが運営する庭木の剪定・伐採・草刈りの専門サービスです。同社はハウスメンテナンス関連の仲介やコールセンター運営を手がけており、自社サイトでは「全国の提携企業と協力して素早く駆けつける」というスタンスを掲げています。
| サービス名 | お庭マスター（関連サイトでは「お庭レスキュープロ」の名称でも案内） |
| 運営会社 | 株式会社アシスト（東京都中央区銀座）／創業2013年2月（同社公表） |
| サービスの仕組み | 全国の加盟店を紹介する窓口型。実際の訪問・施工は地域の加盟店が担当 |
| 主な対応内容 | 庭木・植込み・生垣の剪定、庭木の伐採、草刈り・芝生の手入れ、ツタ・雑草の除去 など |
| 対応エリア | 日本全国（47都道府県） |
| 受付時間 | 電話・Web：24時間365日 |
| 見積もり・出張費 | 無料（公式表記）／作業依頼前のキャンセル料なし（公式FAQ） |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB。一部の加盟店は不可） |
| 実績 | 年間3万件以上（公式表記） |
| 保証 | 施工後に同じ症状が出た場合は無料で保証（別の箇所は対象外） |
「加盟店型」ってどういうこと？
お庭マスターに問い合わせをすると、お住まいの地域にある加盟店のスタッフが現地を確認して見積もりを出し、作業まで担当します。公式サイトでも「当社に登録いただいている加盟店のスタッフがお伺いします」と明記されています。
これは、同じような全国対応の庭木・草刈りサービスに共通する仕組みです。全国に多くの拠点を持てる反面、担当する加盟店によって接客や仕上がりに個人差が出やすいという特徴があります。この点は、口コミを読むうえでも重要なポイントなので、第5章で詳しく触れます。
「剪定業者 ○○市」「伐採 ○○区」で探している方へ
「剪定業者 東京」「伐採 大阪市」など、お住まいの地域名で業者を探している方も多いと思います。お庭マスターは全国47都道府県を対象にしており、問い合わせフォームや電話でお住まいの地域と庭の状況を伝えると、地域の加盟店が対応する流れです。市区町村ごとの加盟店名は公式サイトでは一覧公開されていないため、どの加盟店が来るのかは、日程調整のときに確認しておくと安心です。
3お庭マスターが選ばれる4つの理由
ここからは、結論でお伝えした「おすすめできる理由」を具体的に見ていきます。公式サイトの案内と、第三者サイトの解説記事で確認できた内容にもとづいています。
理由1：見積もり・出張費が無料。依頼前ならキャンセルも無料
庭木の手入れで一番こわいのは、「頼んでから金額に驚く」ことではないでしょうか。お庭マスターは、現地での見積もりと出張費が無料です。公式FAQでは、作業依頼前のキャンセル料はいただかないと案内されています。
つまり、「まず見に来てもらい、金額と対応を確認して、納得できなければ断る」という使い方ができます。公式サイトには、作業前に作業方法と料金を詳しく説明するため、作業後に高額な料金を請求されることはないという旨も記載されています。
理由2：全国対応・24時間受付で、急ぎの悩みにも相談しやすい
お庭マスターの受付は、電話・Webともに24時間365日です。昼間は仕事で家にいない方も、夜間や休日に問い合わせを入れておけます。公式FAQには、日中に不在でも、相談すれば希望に合わせて伺うという案内があります。
到着の早さについて、公式は「最短5分」とうたっています。ただし、実際の到着時間は地域・時間帯・繁忙期によって変わります。公式FAQにも、混み合っているときは他の業者を紹介することがあると書かれているため、「最短」はあくまで目安と考え、急ぎの場合は問い合わせ時に希望日時をはっきり伝えるのがおすすめです。
理由3：庭木1本から依頼でき、剪定・伐採・草刈りをまとめて相談できる
公式サイトでは、庭木1本からの手入れにも対応しています。お悩みの例として、次のようなものが挙げられています。
- 高い木が道路や隣の家にはみ出している
- 成長した植木が邪魔になってきた
- 生垣をきれいに整えたい
- 外壁のツタや雑草を取り除きたい
- 庭の芝生を手入れしたい
- 植木から虫が発生する
このように、庭まわりのお悩みを一度の相談でまとめて伝えられるのは大きなメリットです。公式サイトでは、難易度が高く他社に断られた内容にも対応すると案内されているので、「うちの木は大きすぎて断られそう」という場合も、まず相談してみる価値があります。
理由4：低価格を目指す仕組みと、他社見積もりとの比較相談ができる
公式サイトによると、お庭マスターは多くの加盟拠点を持つことで現場までの移動コストを抑え、熟練スタッフによる作業時間の短縮で1日に6件以上の現場を回れるため、低価格を実現しているとのことです。
さらに公式FAQには、「他社の見積もりが高額だった」場合、見積もり内容を伝えると相談に応じる旨が書かれています。相見積もりを前提に使えるという点は、価格に敏感な方にとって心強いポイントです。なお「業界最安水準」といった表現は公式の訴求であり、すべてのケースで最安になるとは限りません。必ず見積書の金額で判断しましょう。
＼ まずは無料で、庭の状況を相談してみる ／
お庭マスターの公式サイトで無料相談する ▶見積もり・出張費無料（公式表記）4お庭マスターの料金｜剪定・伐採・草刈りの目安と相場の見方
料金は、お庭マスターを検討する方が最も気になるところです。公式サイトと、複数の解説記事で共通して案内されている料金は次のとおりです（税込）。
| 作業内容 | 公式表示の料金 | 補足 |
|---|---|---|
| 庭木の剪定 | 550円〜／1本 | 木の高さ・枝の量・作業環境で変動 |
| 草刈り・芝刈り | 550円〜 | 面積や単位は見積もりで確認 |
| 庭木の伐採 | 3,300円〜／1本 | 高木・太い幹・隣地に近い木などは別途 |
| その他のお手入れ | 要見積もり | 生垣・植え替え・防草など |
ここが大事：表示は「最低料金」です
第三者の解説記事でも、「この金額はあくまで最低料金で、最低料金で収まるケースは多くない」と注意されています。庭木の手入れ費用は、木の高さ、本数、枝の量、重機や高所作業の有無などで大きく変わるためです。「550円で庭がきれいになる」と考えず、現地見積もりで総額を確認するのが失敗しないコツです。
見積もりで必ず確認したい費用の項目
- 切った枝や木の処分費（ごみ処分代）は含まれているか
- 伐採後の抜根は料金に入っているか、別料金か
- 駐車スペースがない場合の駐車料金の有無
- 作業範囲（どの木を、何本、どこまで切るか）が書面に明記されているか
これらは庭木の業者に依頼するときの一般的な確認事項で、お庭マスターでも見積もりの段階で確認しておくのが安心です。
相場と比べるとどう？
参考までに、他のサービスの掲載情報も見てみましょう。同じく全国対応の紹介サービス「お庭110番」は、マイナビおすすめナビの掲載情報で、剪定3,300円〜／本、草刈り390円〜／㎡、伐採5,500円〜／本と紹介されています。また、ミツモアに掲載されている個人事業者の例では、高さ2〜3mの立ち木1本あたりの伐採料金が2,000円台〜5,000円ほどの表示になっているケースもあります。
ただし、これらはどれも「〜」がつく最低料金や目安であり、掲載時点の情報です。最低料金同士の比較だけでは、実際に支払う総額の優劣は分かりません。だからこそ、同じ条件で2〜3社から見積もりを取り、総額で比べることが大切です。
割引キャンペーンもチェック
お庭マスターでは、「利用日の1週間前までに予約すると1,000円引き」といった割引が案内されていることがあります。一方で、「初回限定1,000円OFF」と紹介している媒体もあり、条件の書き方は一定ではありません。キャンペーンの内容や適用条件は時期によって変わる可能性があるため、申し込み時に必ず公式で最新の条件を確認してください。
5お庭マスターの評判・口コミを調査｜良い声と気になる声
次に、実際の評判を見ていきます。結論から言うと、「良い声」は公式サイト掲載のものが中心で、「気になる声」は加盟店ごとの対応の差に集中しているという傾向でした。
口コミを調べた方法と、正直なお断り
公式サイト、比較サイト、解説記事、Yahoo!知恵袋、口コミ掲載サイトを確認しました（2026年10月10日時点）。ただし、お庭マスターに関する第三者の口コミは件数が多くありません。また、ネット上の紹介記事の多くは広告（アフィリエイト）を含んでいます。ここで紹介する口コミは「傾向を知るための参考情報」として、慎重に受け止めてください。
良い口コミ・評判
公式サイトに掲載されているお客様の声には、次のような内容があります（掲載元は公式サイトであり、第三者の評価ではない点にご注意ください）。
- 愛知県の方：ホームページを読んで第一候補に決め、分からない点も親切に教えてもらえて、安心して剪定を頼めた。
- 埼玉県の方：数社に見積もりを依頼したところ、折り返し連絡のない業者もあったが、お庭マスター経由で来た加盟店は訪問の連絡から作業完了まで丁寧で親切だった。
- 東京都の方：希望どおりに対応してもらえた。雨の中でも迅速に作業してもらい、大家さんも喜んでいた。
また、庭木・造園業者の比較サイト「セーフリー」には、2024年に次のような口コミが投稿されています。
- 隣家に伸びてしまった枝を短時間で適切に切ってもらえた。隣家への配慮もありがたく、価格も手ごろだった。
- 庭全体の草刈りを短時間で丁寧に仕上げてもらえた。料金が明確で、ごみ処理も一緒に対応してもらえた。
共通しているのは、「見積もりから作業までが早い」「説明が丁寧」「料金が分かりやすい」といった評価です。
気になる口コミ・評判
一方で、気になる声も正直にお伝えします。ネット上で確認できた内容は、大きく次の4つに分けられます。
① 加盟店による当たり外れ
Yahoo!知恵袋では、造園業を営む方が「この種の窓口型の会社は協力会社に作業を任せるため、当たり外れがある」という趣旨の回答をしています（回答は特定の会社を名指ししたものではなく、一般論です）。セーフリーの記事でも、否定的な口コミの特徴として、担当スタッフによる対応差（連絡が遅い、接客が良くないと感じるケース）が挙げられています。
② 訪問や見積もりの進め方への戸惑い
知恵袋には、見積もりを依頼したところ即日で連絡があり翌日に訪問されたが、担当者の名前や連絡先を教えてもらえなかったという投稿がありました（かなり前の投稿で、サイト名の表記が公式と異なるため、お庭マスター本体の事例かは断定できません）。また、2016年の投稿では、依頼前に作業を始められたという評判を耳にしたという質問者の伝聞も見られます。
③ 最低料金と見積もり額のギャップ
解説記事では、広告の最低価格より高くなったと感じる利用者がいること、現地を見ないと最終金額が分からない点に不安を感じる人がいることが指摘されています。これは第4章でお伝えした「最低料金」の考え方と同じ点です。
④ 見積もりの連絡が遅れたという声
2024年の知恵袋には、立ち会い後に見積もりが届かないまま数日が過ぎたという投稿がありました。ただし業者名が「お庭マスターズ」と書かれており、お庭マスターと同一かどうかは確認できません。
名前が似た「お庭マスターズ」にご注意
ネット上には「お庭マスターズ」という表記の投稿もあり、一部のブログではお庭マスターの口コミとして紹介されています。しかし、投稿の内容から同一の会社かどうかは判断できません。本記事では、同一と断定できないものを、お庭マスター（株式会社アシスト運営）の評価としては扱っていません。
口コミから分かる結論：当たり外れは「確認」で減らせる
以上をまとめると、気になる声の中心は「サービスそのものへの不満」ではなく、窓口型ならではの、担当加盟店ごとの対応差でした。今回の調査では、公的機関がお庭マスターの名前を挙げて注意喚起している事例は確認できませんでした（ただし、確認できなかったことが「ない」ことの証明にはなりません）。
なお、「見積もり無料」をうたう住まいのトラブル対応サービス全般については、国民生活センターが、不安をあおって契約を急がせる事例や高額請求の相談が寄せられていると注意を呼びかけています。どの業者に頼むときも、その場で即決せず、書面で内容を確認するという基本は変わりません。次の章で、具体的なチェック方法をご紹介します。
6失敗しない！依頼前にチェックしたい5つのポイント
お庭マスターを使うなら、次の5つを意識するだけで、気になる声の多くは避けられます。どれも難しいことではありません。
ポイント1：来てくれる加盟店の社名・担当者名・連絡先を控える
加盟店が訪問する仕組みなので、日程調整の連絡があったら、社名・担当者名・直通の連絡先をメモしておきましょう。当日の連絡や、作業後の相談がスムーズになります。
ポイント2：見積書で「作業範囲」と「費用の内訳」を確認する
どの木を何本、どこまで切るのか。処分費・抜根・駐車料金は含まれるのか。口頭ではなく書面（または画面）で残してもらうのが鉄則です。「この枝は残したい」「高さはここまで」といった仕上がりの希望も、この段階で伝えておきましょう。
ポイント3：その場で即決せず、いったん持ち帰る
公式では、作業依頼前のキャンセル料はかからないとされています。納得できるまで、「検討します」と伝えて持ち帰って大丈夫です。急がされると感じたら、いったん立ち止まりましょう。
ポイント4：2〜3社で相見積もりを取る
お庭マスターは、他社の見積もり内容を伝えて相談できると案内しています。お庭マスターを「比較の1社目」に入れるだけでも、相場感がつかめて判断しやすくなります。
ポイント5：割引・支払い方法・保証の条件を確認する
- 割引（1週間前予約など）の適用条件
- クレジットカードは、担当の加盟店で使えるか（一部不可）
- 保証は「施工後に同じ症状が出た場合」が対象で、別の箇所は対象外
もしトラブルになりそうなときは
料金や契約で納得できないことがあれば、消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センターにつながります）に相談できます。まずは証拠として、見積書ややり取りの記録を残しておきましょう。
7お庭マスターの依頼の流れ｜無料見積もりまでの5ステップ
実際の流れはとてもシンプルです。見積もりまでは無料で、契約の前にいつでも立ち止まれます。
- 1公式サイトから電話またはWebで相談庭の状況（木の種類・高さ・本数、困っていること）と希望日時を伝えます。24時間365日受付です。
- 2加盟店から連絡・日程調整お住まいの地域の加盟店から連絡が入ります。社名・担当者名・連絡先を控えましょう。
- 3現地確認・無料の見積もり庭を直接確認したうえで、作業方法と料金の説明があります。見積もりと出張費は無料です。
- 4内容に納得したら契約・作業納得できなければ、この前に断れます。作業の準備や後片付けは加盟スタッフが行うと案内されています。
- 5作業完了の確認・お支払い仕上がりを確認し、現金またはクレジットカードで支払います。
＼ 見積もりまでは無料。まずは気軽に相談 ／
お庭マスターに無料見積もりを依頼する ▶電話・Webで24時間受付8お庭マスターで叶う「すっきり安心の庭」のある暮らし
ここまで読んで、「結局、頼むとどう変わるの？」と思った方もいるでしょう。庭木の手入れを任せることで得られるのは、単に木が整うことだけではありません。毎日の「気がかり」が減り、時間と気持ちに余裕が生まれることです。
| 依頼する前 | お庭マスターで手入れを任せたあと（イメージ） |
|---|---|
| 週末のたびに草むしりや剪定に追われる | その時間を、家族との外出や趣味にあてられる |
| 隣家や道路への枝のはみ出しが気になる | 近隣への気がかりが減り、気持ちよく挨拶できる |
| 高い木に脚立で登るのが危なくて不安 | 高所作業はプロに任せ、安全に整えられる |
| 伸びた木の影で庭が暗く、虫も気になる | 日当たりと風通しがよくなり、庭が明るくなる |
| 刈った枝や草の処分に手間がかかる | 準備や後片付けも加盟スタッフが行う（公式案内） |
| 遠方の実家の庭が荒れていないか心配 | まとめて相談でき、帰省のたびの不安が軽くなる |
※上の表は利用後の変化の「イメージ」であり、すべての方に同じ結果をお約束するものではありません。
実は「今」が相談しどきです
ミツモアが公開している庭木剪定の成約データ（2025年4月〜2026年3月、5,748件）によると、依頼が集中するのは6〜7月と10〜11月の2つのピークで、1〜3月は比較的落ち着いています。つまり、今まさに秋の依頼シーズンです。
年末の大掃除や新年を迎える前に、庭をすっきり整えておきたい方は、混み合う前の早めの相談がおすすめです。冬を前に木を整えておけば、気持ちよく新しい年を迎えられます。
9お庭マスターのよくある質問（FAQ）
Q1. お庭マスターの評判は悪いのですか？
良い声と気になる声の両方があります。気になる声の多くは加盟店ごとの対応差に関するものです。担当者情報の控え、見積書での内訳確認、相見積もりでリスクを下げられます。
Q2. 見積もりだけ頼んで、断っても大丈夫ですか？
公式FAQでは、作業依頼前のキャンセル料はいただいていないと案内されています。金額や対応に納得できなければ、依頼せずに断って問題ありません。
Q3. 本当に追加料金はかかりませんか？
公式サイトでは、見積もり後の追加料金はかからないと案内されています。ただし、当日に作業範囲を増やせばその分の費用は変わります。作業範囲と処分費などの内訳を、見積もりの段階で書面で確認しておきましょう。
Q4. 剪定550円で本当に済みますか？
550円〜は最低料金の表示です。木の高さ、枝の量、作業環境によって金額は変わります。実際の金額は現地見積もりで確認してください。
Q5. どのくらいで来てくれますか？
公式は「最短5分」と案内していますが、地域・時間帯・繁忙期によって変わります。混み合っているときは他の業者を紹介する場合もあるため、急ぎの場合は問い合わせ時に希望日時を伝えましょう。
Q6. 立ち会いは必要ですか？夜間でも頼めますか？
立ち会いの要否は要相談とされています。公式FAQでは、昼間に不在でも、相談すれば希望に合わせて伺うと案内されています。
Q7. クレジットカードは使えますか？
VISA・Mastercard・JCBに対応しています。ただし一部の加盟店では利用できない場合があるため、日程調整の際に確認しておくと安心です。
Q8. 「お庭マスターズ」とは同じですか？
ネット上には「お庭マスターズ」という表記の投稿もありますが、同一の会社かどうかは確認できません。本記事は、株式会社アシストが運営するお庭マスターについて解説しています。
Q9. 剪定や伐採を頼むのに向いている時期はいつですか？
ミツモアのデータでは、依頼は6〜7月と10〜11月に集中し、1〜3月は比較的落ち着いています。混み合う時期は予約が取りにくくなる場合があるため、早めの相談がおすすめです。
10まとめ｜まずは無料見積もりで庭の悩みを手放そう
最後に、この記事の内容をもう一度まとめます。
- お庭マスターは、無料見積もりで比べてから決めたい人に向いた剪定・伐採・草刈りの窓口。見積もり・出張費は無料、依頼前のキャンセル料もかからない（公式表記）。
- 全国47都道府県対応、24時間365日受付。庭木1本から、剪定・伐採・草刈りまでまとめて相談できる。
- 料金は剪定550円〜・伐採3,300円〜（税込）だが最低料金。見積書で総額と内訳を確認する。
- 気になる声の中心は加盟店ごとの対応差。担当者情報の控え・書面確認・相見積もりでリスクは下げられる。
庭木の悩みは、放っておくほど木が大きくなり、手間も費用も大きくなりがちです。「そろそろなんとかしたい」と思ったときが、動き出すのにいちばん良いタイミング。お庭マスターなら、見積もりまで無料で、納得できなければ断れるので、はじめの一歩として気軽に試せます。
週末の草むしりから解放され、隣家や道路への気がかりもなくなった、明るく風通しのよい庭。その暮らしへの第一歩として、まずは無料の見積もりで、あなたの庭がいくらでどう変わるのかを確かめてみてください。
＼ 庭の悩みは、無料相談からスタート ／
お庭マスターの公式サイトで無料見積もりへ ▶全国対応・24時間受付・見積もり無料（公式表記）ご利用前にお読みください
※本記事はPRを含みます。当ページのリンク経由でお申し込みいただくと、運営者が報酬を受け取る場合があります。
※掲載内容は2026年10月10日時点で確認できた公式サイト・第三者サイトの情報にもとづきます。料金・キャンペーン・対応内容は変更される可能性があるため、最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください。
※口コミは個人の感想であり、効果や結果を保証するものではありません。実際の対応や料金は、お住まいの地域や担当する加盟店によって異なります。
参考にした情報
・お庭マスター公式サイト／関連サイト（お庭レスキュープロ）／株式会社アシスト会社概要
・マイナビ農業「『お庭マスター』とは？」（2025年8月）
・セーフリー「お庭マスターの評判は悪い？」
・Yahoo!知恵袋（2016年の質問と回答）
・ミツモア「庭木剪定の時期別傾向」
・マイナビおすすめナビ（お庭110番の料金）
・国民生活センター「暮らしのレスキューサービスでのトラブルにご注意」
