「旅行や出張のあいだ、うちの子はちゃんと過ごせているだろうか」
「フライトの前後で空港とペットホテルを行き来するのが大変そう…」
「人見知りな性格だから、知らない犬と同じ空間にいるなんて可哀想」
猫を飼っている方なら、一度はこんな不安を感じたことがあるのではないでしょうか。猫はもともと環境の変化に弱い動物。大好きな飼い主さんと離れて知らない場所で過ごすことは、想像以上に大きなストレスになります。
そんな飼い主さんの「どうしよう」に応えてくれるのが、羽田空港から車で約10分の場所にある猫専門の完全個室ペットホテル「ねこべや羽田空港店」です。ねこべやチェーンの中でも利用者数No.1を誇り、Googleクチコミは442件で平均★5.0という圧倒的な支持を集めています。
この記事では、ねこべや羽田空港店の設備・サービス・口コミ・評判・料金までを、公式情報と実際に利用した飼い主さんの声をもとに徹底調査しました。「本当に安心して預けられるお店なのか」という疑問に、結論からわかりやすくお答えしていきます。
📋 この記事でわかること
1. 結論：ねこべや羽田空港店はこんな飼い主さんにおすすめ
先に結論からお伝えします。ねこべや羽田空港店は、「出張や旅行で羽田空港を利用する機会が多く、愛猫のストレスを最小限に抑えながら安心して預けられる場所を探している飼い主さん」に、自信を持っておすすめできる猫専門ペットホテルです。
その理由は、大きく分けて4つあります。
- 犬や他の猫と一切接触しない、完全個室・ケージレス設計だから
- 獣医師が常駐し、2026年7月からは夜間もスタッフが常駐する体制になったから
- 羽田空港まで送迎無料で、店舗に立ち寄らずに済むケースもある「出発ロビーでの受け渡し」も強化されているから
- 24時間WEBカメラと毎日の写真・動画レポートで、離れていても愛猫の様子がわかるから
特に注目したいのが、獣医師が常駐しているという点です。一般的なペットホテルでは「高齢だから」「持病があるから」という理由で預かりを断られてしまうケースも少なくありません。しかし羽田空港店では、投薬や注射・点滴が必要な猫ちゃんでも、事前相談のうえで受け入れてもらえる可能性があります。「うちの子は他のホテルでは断られてしまった…」という方こそ、一度チェックしてみる価値があるお店です。
次の章から、これらの理由をひとつずつ詳しく解説していきます。
2. ねこべや羽田空港店の基本情報
まずは、羽田空港店の基本情報を一覧で確認しておきましょう。
| 施設名 | ねこべや羽田空港店 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都大田区羽田1-8-4（羽田空港ターミナルから車で約10分） |
| 客室タイプ | 2畳（窓あり・最大5匹まで）／6畳（窓あり・最大10匹まで） |
| チェックイン／アウト | IN 9:00〜／OUT 〜20:00（時間外は要相談） |
| 駐車場 | 来客用あり（宿泊期間中の駐車は不可） |
| 送迎 | 羽田空港まで送迎無料／その他地域は要問い合わせ |
| 支払い方法 | クレジットカード（一括）／銀行振込（横浜銀行・ゆうちょ銀行）／現金／PayPay |
| 連絡先 | 電話：050-1722-9550（9:00〜18:00）／LINEでの問い合わせも可能 |
| 動物取扱業登録 | 登録番号：23東京都保第007945号（種別：保管）／登録年月日：令和5年11月2日／動物取扱責任者：日塔浩太 |
| 運営会社 | 株式会社ペチカ |
羽田空港店は、ねこべやの中でも「利用者数No.1」「空港エリア最大規模」と紹介される看板店舗です。2023年11月の獣医師在籍開始以降、出張や旅行でフライトを利用する飼い主さんから支持を集め、2026年7月時点でGoogleクチコミ442件・平均★5.0という高い評価を獲得しています。スタッフには獣医師のほか、愛玩動物看護師（猫飼育経験20年以上）、愛玩動物飼養管理士、キャットグルーマーなどが在籍しており、羽田店の店長は2023年夏から勤務し2025年7月から店長を務めているとのことです。
3. 羽田空港店が選ばれる4つの理由
3-1. 完全個室・ケージレスで、他の猫や犬と一切接触しない
一般的なペットホテルや動物病院の宿泊サービスでは、狭いケージに入れられたり、犬など他の動物と同じフロアで過ごしたりすることが少なくありません。環境の変化に敏感な猫にとって、これは大きなストレスの原因になります。
その点、ねこべや羽田空港店は完全個室・ケージレスを徹底。1部屋1家族限定で、他の猫や犬と顔を合わせることがないため、感染症予防の面でも安心です。全室に大きな窓とキャットタワーを完備しており、6畳タイプのお部屋では2段ベッドや数種類の爪とぎも設置されているため、多頭飼いのご家族にもおすすめです。日当たりの良い空間で、まるで自宅にいるかのようにくつろいで過ごすことができます。
長期の預かりになるほど、狭いケージではストレスが蓄積していきますが、羽田空港店のような広々とした個室であれば、日数が経つにつれてお部屋に慣れ、スタッフに甘えるようになる猫ちゃんも多いといいます（後述する口コミでも、初日は緊張していた猫ちゃんが夜には部屋を歩き回るようになった、という様子が紹介されています）。
3-2. 獣医師常駐＋2026年7月から夜間常駐もスタート
羽田空港店は2023年11月1日から獣医師が在籍している店舗です。お預かり中は獣医師・動物看護師による問診や健康チェックが行われ、食事量や排泄物の状態などもこまめに確認。もし体調に異変があれば、獣医師が診察・治療を行い、迅速に対応してもらえる体制が整っています（獣医師が不在の日もあるため、慢性疾患の投薬・注射・点滴などが必要な場合は事前相談が必須です）。オプションで歯みがき・トリミング・健康診断も依頼できます。
さらに見逃せないのが、2026年7月22日から羽田空港店と港区本店の2店舗で先行スタートした「夜間常駐」体制です。一般的なペットホテルの多くは夜間スタッフが不在になりがちですが、羽田空港店では夜の時間帯もスタッフが施設に常駐し、猫ちゃんの様子に目を配ってくれます（対応日は日程により異なります）。夜、飼い主のいない環境で不安になりやすい猫にとって、これは非常に心強いポイントです。
3-3. 羽田空港まで送迎無料。出発ロビーでの受け渡しも強化
羽田空港店ならではの最大の強みが、羽田空港までの送迎が無料という点です。出張や旅行の前後にわざわざ店舗まで足を運ぶ必要がなく、フライトの時間に合わせてスムーズに愛猫を預けたり、迎えに行ったりすることができます。
さらに2026年7月31日には、夏の繁忙期に合わせて「出発ロビーでの受け渡し」を強化することが発表されました。ケースによっては空港内で猫を預けてそのまま出発でき、店舗に立ち寄る手間を省けるようになっているとのことです。対応可否や具体的な流れはフライトのターミナル・時間帯によって異なる可能性があるため、利用前に公式サイトやLINEで最新情報を確認することをおすすめします。
3-4. 24時間WEBカメラ＆写真・動画レポートで離れていても安心
全室にWEBカメラが設置されており、外出先からでもスマートフォンのアプリでいつでも愛猫の様子を確認できます。さらに、スタッフが撮影した写真や動画をLINEやメールで日々報告してくれるサービスも。旅行先や仕事の合間にスマホを覗くたびに、愛猫のリラックスした表情を見られるのは、離れて過ごす期間の大きな安心材料になるはずです。
また、宿泊と合わせて利用できるトリミングサロンも併設されており、預けている間にシャンプーを済ませてもらうこともできます。ペットホテルから戻ってきたときには、ふわふわ・すっきりの状態で再会できるのも嬉しいポイントです。
4. 口コミ・評判を徹底調査
気になる口コミ・評判についても調べてみました。運営会社である株式会社ペチカが2026年7月30日に発表したプレスリリースによると、羽田空港店のGoogleクチコミは442件、平均評価は★5.0を獲得しており（2026年7月30日時点）、ねこべやチェーンの中でも最も多くの実績を持つ店舗です。
実際に寄せられているGoogleクチコミの内容を見てみると、次のような声が目立ちます。
ペットカメラでいつでも様子を確認できるうえ、LINEでもこまめに連絡がもらえるので助かる、という声。日々の見守り体制への安心感がうかがえます。
行きは午前発・帰りは夕方着というフライトに合わせて空港ターミナルまで迎えに来てもらい、その場で猫の様子やごはんの注意点を共有してそのまま預けられたという声。スタッフの対応が丁寧で、写真や動画による報告も充実していたこと、ノミ・ダニ予防も一緒に対応してもらえたことなど、空港送迎ならではの利便性を具体的に評価する内容でした。
2匹を初めて預けた飼い主さんの声では、人見知りでビビりな性格の猫が昼間はキャリーから出てこなかったものの、夜には部屋を歩き回りキャットタワーに登る様子が24時間カメラ越しに見られて安心できた、とのこと。空港までの送迎にも助けられたと紹介されています。
普段は江戸川店を利用しているものの、今回初めて羽田店を利用したという飼い主さんからは、空港までの送迎の手厚さや、こまかな報告連絡への満足の声が寄せられています。
一方で、お部屋の広さには満足しつつも「無料の記念撮影サービスは、うちの子には特に必要なかったかもしれない」という率直な感想や、「別部屋に連れて行かれると緊張してしまう様子だった」といった、猫の性格によって感じ方が分かれるという趣旨の声も見られました。記念撮影については店舗側も「猫ちゃんが嫌がる場合は無理をしない」という方針を公式に示しているため、気になる方は予約時に相談しておくとよいでしょう。
5. 料金・予約の流れ
羽田空港店の料金は、チェックイン・チェックアウトの日程や利用するお部屋のタイプ、猫ちゃんの頭数によって変動する「見積もり制」を採用しています。公式サイトの予約フォームから日程と頭数を入力すると、その場で空き状況と概算料金を確認できます。
また、夏休みやお盆・年末年始などの繁忙期は「ダイナミックプライシング」が採用されており、空きに余裕のある早い時期に予約するほど料金が抑えられ、予約が集中する直前になるほど高くなる傾向があります。羽田空港店は利用者数No.1の人気店舗のため、繁忙期は特に早めの予約がおすすめです。長期滞在（15日以上）には割引制度も用意されています。
| STEP | 内容 |
|---|---|
| STEP1 | 公式サイトで空き状況・お見積りを確認（申し込み） |
| STEP2 | 空き状況のご案内 |
| STEP3 | ご契約とお支払い |
| STEP4 | お預かり（空港送迎・出発ロビー受け渡しも相談可） |
6. こんな猫ちゃんにおすすめ
- 出張や旅行で羽田空港を利用する機会が多い方
- 狭いケージに慣れていない、ケージが苦手な猫ちゃん
- 多頭飼いで、みんな一緒に同じ部屋で過ごさせたい方
- 高齢だったり持病があったりして、他のペットホテルで断られた経験がある方
- 人見知り・環境の変化に敏感で、ストレスを感じやすい猫ちゃん
- フライトの前後に店舗へ立ち寄る時間の余裕がなく、空港での受け渡しを希望する方
7. キャンセル規定・利用にあたっての注意点
予約後にキャンセルする場合は、以下の規定が適用されます。予定が変わる可能性がある方は、事前に確認しておきましょう。
| 時期 | 通常期間 | シーズン期間 |
|---|---|---|
| 利用開始日の1ヶ月前〜8日前 | お見積り料金の20% | 予約時点からお見積り料金の50% 当日・連絡なしは100% |
| 利用開始日の7日前〜前日 | お見積り料金の50% | |
| 当日・連絡なし | お見積り料金の100% |
また、予約前には以下の点も確認しておくとスムーズです。
- 1年以内の混合ワクチン接種証明書の提示が基本的に必要
- 1ヶ月以内のノミ・ダニ予防が必要（未実施の場合は店舗にて駆除薬を投与、実費請求）
- お預け前の爪切りが必須（未実施の場合は有料1,100円）
- 普段食べているフードの持参が必要（急な変更は体調不良の原因になるため）
8. よくある質問（FAQ）
9. まとめ：愛猫と過ごす「安心な毎日」のために
ここまで、ねこべや羽田空港店の設備・サービス・口コミ・料金について詳しく見てきました。あらためて整理すると、羽田空港店の魅力は次の4点に集約されます。
- 他の猫・犬と一切接触しない、完全個室・ケージレスの安心設計
- 獣医師常駐＋2026年7月からの夜間常駐で、万が一のときも心強い
- 羽田空港まで送迎無料。出発ロビーでの受け渡し強化で、店舗に行かなくて済むケースも
- 24時間WEBカメラと写真・動画レポートで、離れていても安心
442件のGoogleクチコミで平均★5.0という実績は、決して偶然ではありません。「猫を預けるのはかわいそう」「本当に大丈夫だろうか」という罪悪感や不安は、預け先の環境次第で大きく変わります。ねこべや羽田空港店のように、猫のことだけを考えて設計された完全個室・獣医師常駐のホテルであれば、飼い主さんは旅行や出張に集中でき、愛猫も自宅にいるときと変わらないリラックスした毎日を過ごすことができるはずです。
次のフライトの予定が決まったら、まずは公式サイトで空き状況と料金をチェックしてみてはいかがでしょうか。
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