ピタットハウス淀屋橋店(リユースホーム)の
買取リースバックの評判・口コミは?
デメリット・メリットを徹底調査!
「家を売っても住み続けたい」その願いを叶えるリースバック専門コンシェルジュ
- ピタットハウス淀屋橋店(リユースホーム)のサービスの実態と仕組み
- 実際のユーザーによる口コミ・評判(ポジティブ/ネガティブ)
- 他社との違い・メリット/デメリットを正直に解説
- リースバックで失敗しないための注意点
- こんな人には向いている/向いていないの判断軸
「住宅ローンが苦しい」「老後の生活資金を確保したいけど、今の家には住み続けたい」——そんな切実な悩みを抱える方が増えています。そこで注目されているのが買取リースバックというサービスです。
その中でも、大阪・淀屋橋エリアを拠点に全国展開している「ピタットハウス淀屋橋店(株式会社リユースホーム)」は、リースバック専門コンシェルジュとして知られる会社のひとつです。
本記事では、実際の口コミ・評判を含め、サービスの特徴・メリット・デメリット・注意点まで、徹底的に掘り下げて解説します。最後まで読めば、「自分に合ったリースバックサービスかどうか」を冷静に判断できるようになります。
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1. ピタットハウス淀屋橋店(リユースホーム)とは?会社概要
まず、サービスを提供する会社の素性を確認しておきましょう。信頼できる会社かどうかの判断は、サービスを選ぶ上での第一歩です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社リユースホーム(ReuseHome Inc.) |
| 店舗名 | ピタットハウス淀屋橋店 |
| 代表取締役 | 三宅 繁 |
| 設立 | 2013年9月2日 |
| 大阪本社 | 〒541-0047 大阪市中央区淡路町4-2-13 アーバンネット御堂筋ビル7F |
| 東京サテライト | 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル9階 |
| 電話番号 | 06-7777-2175(本社)/0120-955-445(リースバック専用) |
| 営業時間 | 9:00〜18:00(年中無休) |
| 宅建登録番号 | 大阪府知事(2)第62076号 |
| 資本金 | 300万円 |
| 取引銀行 | 三菱UFJ銀行、三井住友銀行 |
| 所属団体 | 公益社団法人 全国宅地建物取引業保証協会 大阪本部 |
ピタットハウスはスターツグループが運営する不動産フランチャイズチェーンです。リユースホームはそのフランチャイズ加盟店として運営されています。各加盟店は独立自営のため、ピタットハウス本部の直営店ではありません。ブランドの信頼感は活かしつつ、サービス内容の詳細は各店舗(=リユースホーム)が独自に展開しています。
「北浜店」から「淀屋橋店」への名称変更
以前は「ピタットハウス北浜店」という店舗名で運営されており、現在も北浜店ページが並存しています。所在地・電話番号・代表者は変わらず、屋号の変更と見られます。口コミ・評判のサイトには「北浜店」名義のものも多いですが、実質的には同一の会社・スタッフによるサービスとご理解ください。
2. 買取リースバックの仕組み・サービス内容
2-1. リースバックとは?基本のキをおさらい
まず「そもそもリースバックって何?」という方のために、基本的な仕組みを確認しましょう。
- ① 自宅を売却:不動産会社に自宅を売り、まとまった現金を受け取る
- ② 賃貸借契約を締結:売却後、同じ家を借りて住み続ける(毎月家賃を支払う)
- ③ 将来の選択肢:資金が準備できれば「買い戻し」も可能。または住み替えも選べる
一般的な不動産売却では「売ったら引越し」が前提ですが、リースバックは「売っても住み続けられる」のが最大の特徴。まとまった資金が必要でも、今の暮らしを変えたくない方にとって、強力な選択肢となります。
2-2. リユースホームの特徴:「直接買取」ではなく「一括査定仲介型」
リユースホームのサービスを理解するうえで最も重要なポイントがここです。多くのリースバック会社が「自社で直接買い取る」のに対し、リユースホームは少し仕組みが異なります。
リユースホーム自身があなたの家を直接買い取るのではなく、ピタットハウスネットワーク650社以上の提携不動産会社に一括で査定を依頼し、最大10社の見積もりを比較・提案してくれるサービスです。
つまり「あなたにとって最も条件の良い買取先を探してくれる専門仲介会社」という立ち位置です。
| 比較項目 | 直接買取型(大手) | リユースホーム(仲介型) |
|---|---|---|
| 査定社数 | 1社(自社のみ) | 最大10社を比較 |
| 仲介手数料 | 不要 | 発生する(要確認) |
| 買取価格 | 1社の基準に依存 | 複数社比較で高値狙い可 |
| サポート範囲 | 不動産のみが多い | 法律・相続・債務整理も |
| スピード | 2週間〜1ヶ月 | 最短5日 |
| 対応エリア | 都市部中心が多い | 全国47都道府県 |
この構造の違いは、メリットにもデメリットにもなります。複数社比較で高い査定額を引き出せる可能性がある一方で、仲介という立場上、手数料が発生する点は後の「デメリット」でしっかり解説します。
※査定後の売却は義務ではありません。お気軽にどうぞ。
3. 口コミ・評判を徹底検証(良い・悪い両方)
実際にサービスを利用した方の声を、良い口コミ・悪い口コミ両方まとめてご紹介します。都合の良い情報だけでなく、ネガティブな声も正直に掲載するので、参考にしてください。
3-1. ポジティブな口コミ
「案件の最初から最後まで担当されていて欲しい情報をそく頂けて安心して取引できました!ありがとうございました!」
→ 担当者が一貫して対応してくれた安心感、情報提供の迅速さへの満足が伝わる口コミ。
「とても親切に、素早く対応して頂けました。他の人にもお勧めです。」
→ 親切さとスピード感の両立が高評価に。「他の人にも勧めたい」と言えるほどの満足度。
「とても親切でした。」
→ シンプルながら、スタッフの人柄に満足した様子が読み取れます。
3-2. ネガティブな口コミ
「ホームページからリースバックの申し込みをしました。最初は内容の説明もきちんとして頂いて、任せてもいいかなと思いお願いしましたが、こちらの会社は賃貸業がメインなのですね。途中で担当が変わったり、担当も若い方のようで、変更があってもきちんと連絡がない、こちらの連絡がつきやすい時間を伝えているにも関わらずそれに合わせて連絡してくる様子がありません。これまで何回か不動産売買の取引をしましたが、こんなにひどい対応をされたのは初めてでした。」
→ 【問題点】担当者の途中交代と引き継ぎ不足/若手スタッフの経験不足/希望時間に合わせた連絡対応の不備
3-3. 口コミ全体の傾向と分析
- ポジティブ評価の共通点:親切さ・スピーディーな対応・一貫した担当者
- ネガティブ評価の共通点:担当者交代と連絡不足、経験の浅い担当者
- 注意点:口コミ母数が少ないため、傾向として参考にしつつ、自身で確認することが重要
- 判断基準:初回相談時の対応力・担当者の知識量を見極めるのがポイント
良い点と悪い点がはっきり分かれており、「担当者によって対応品質が異なる」傾向が見受けられます。相談時に担当者の経験や知識を確認することが、失敗を防ぐ鍵になります。
4. メリット6選:選ばれる理由を深掘り
「なぜリユースホームを選ぶのか?」——その理由を6つの強みとして整理しました。
メリット① 最大10社の一括査定で「最高額」を引き出せる
リースバックの買取価格は会社によって大きく異なります。同じ物件でも、査定する会社によって数百万円単位の差が生まれることも珍しくありません。リユースホームでは650社以上の提携ネットワークから最大10社に同時査定を依頼し、最も高い条件を引き出すことを目指せるのが最大の特徴です。
メリット② 最短5日という圧倒的な現金化スピード
一般的なリースバックは、相談から入金まで2週間〜1ヶ月かかることが多いとされています。しかしリユースホームでは最短5日での現金化が可能。「今すぐ資金が必要」「競売を止めるためにすぐに動きたい」という方にとって、このスピード感は大きな安心材料です。
メリット③ 全国47都道府県対応・地方物件もOK
都市部のみを対象とするリースバック会社も多い中、リユースホームはWEB接客サービスを活用し、全国どこでも対応可能。地方の不動産でも「他社で断られた」という方がぜひ相談してほしいサービスです。また、調整区域の物件や築年数が古い物件にも柔軟に対応しています。
メリット④ 住んでいる間の諸費用が減る
リースバックで売却後は物件の所有者が不動産会社に移るため、固定資産税・大規模修繕費・マンションの管理費・修繕積立金の支払いがなくなります。毎月の家賃を払うだけでよく、所有コストの負担が大きく軽減されます。
メリット⑤ 相続・税金・債務整理まで対応するワンストップサービス
リユースホームは不動産売買だけでなく、弁護士・税理士との士業ネットワークを持ち、相続対策・節税・債務整理・多重債務問題など、お金に関する幅広い悩みをワンストップでサポート。「不動産以外の問題も抱えている」という方でも安心して相談できます。
メリット⑥ 将来の買い戻しも可能
リースバックで売却した物件は、将来的に資金を準備できたタイミングで買い戻すことが可能です。一時的に資金繰りが苦しくても、「最終的には我が家を取り戻したい」という希望を持ちながら選択できるのは、通常の売却にはない大きな違いです。
5. デメリット・注意点:契約前に必ず確認すべきこと
良いことばかりではありません。リースバックには必ず「デメリット」が存在します。後悔しないために、以下の点を必ず把握しておきましょう。
- 買取価格は市場相場の60〜80%が一般的:通常売却より低い価格での売却になる
- 仲介手数料が発生する:コンシェルジュ型のため、直接買取より手数料負担が増える可能性あり
- 定期借家契約が主流:2〜3年で契約が終了し、再契約できない場合は退去が必要
- 家賃が住宅ローン返済額より高くなるケースがある:売却後に家賃負担が増える場合も
- 所有権がなくなる:売却後は賃貸借契約に従う必要があり、勝手にリフォーム等ができない
- 担当者によって対応品質に差がある:口コミでも指摘されている課題
デメリット詳解①:買取価格が市場相場より低い
これはリースバック全般に言えることですが、買取価格は通常の不動産売却と比べて市場価格の60〜80%程度になることが多いです。これは、買取先の不動産会社が賃貸借契約中の物件として運用し、利回りを確保する必要があるためです。「今の家に住み続けたい」というメリットとのトレードオフとして理解しておく必要があります。
デメリット詳解②:仲介手数料の存在
大手リースバック会社の多くが「仲介手数料不要」を謳っているのに対し、リユースホームはコンシェルジュ仲介型のため、仲介手数料が発生します。売買価格に応じて売買代金の3%+6万円(税別)が上限とされています。これは複数社比較による高額査定のコストとも言えますが、事前に確認必須です。
デメリット詳解③:定期借家契約の「出口リスク」
リユースホームの賃貸契約は定期借家契約(2〜3年が多い)が主流です。定期借家は契約期間終了後に自動更新がなく、貸主が再契約を認めなければ退去しなければなりません。「ずっと住み続けたい」という方は、再契約の条件を契約前に必ず確認することが必要です。
- 査定後は必ず複数社で比較検討する
- 仲介手数料の金額を事前に書面で確認する
- 定期借家か普通借家か、再契約の条件を事前確認
- 売却後の家賃と現在の返済額を比較してシミュレーションする
- 担当者の経験・知識を初回相談で確かめる
6. 実際の活用事例(体験談)
公式サイトに掲載されている実際の活用事例を紹介します。どんな状況の方が、どう解決したのかをご確認ください。
事例① 債務整理・借入返済(千葉県習志野市・戸建て 築19年)
「事業がうまくいかず、このままでは慣れ親しんだ家を手放さないといけないというところでリースバックに出会いました。数社からは買取価格が残債をこえないという回答も頂いていた中で最終的にリースバックをすることができ大変助かりました。」(52歳・パート・夫婦子2名)
借金残債1,100万円・毎月返済15万円 → 売却価格1,350万円・現在賃料11万円/月
事例② 老後の生活資金確保(兵庫県神戸市・マンション3LDK 築16年)
「年金のみの生活の中でローンの支払いが常に苦痛に感じていました。貯金を切り崩し始めたときにリースバックの記事を見つけ何とかならないかという気持ちで話を聞いてみました。最終的に支払いが減り、年金だけでも生活できるようになりました。ありがとうございました。」(75歳・無職・夫婦)
借金残債1,250万円・毎月返済15.5万円 → 売却価格1,470万円・現在賃料9万円/月
事例③ 老後資金の確保(京都府京都市・一戸建て)
「色々な諸事情で当分の間お金が必要になってしまいどうするべきかと考えたときに知り合いからリースバックを教えてもらいました。もともとあったローンも返済することができさらに貯金もできたので、安心して今後の方向性を決れるようになりました。」(57歳・会社員・夫婦子2名)
借金残債1,000万円・毎月返済9万円 → 売却価格2,400万円・現在賃料19万円/月
これらの事例からわかるのは、「残債を超える価格での売却」「月々の支払い負担の減少」「手元資金の確保」という3点が、多くの利用者にとっての解決価値だということです。
7. 他社リースバックとの比較
リユースホームを検討するなら、他のリースバックサービスとも比較して選ぶことが重要です。
| サービス名 | 形態 | 対応エリア | スピード | 査定 |
|---|---|---|---|---|
| リユースホーム(淀屋橋店) | 仲介型一括査定 | 全国47都道府県 | 最短5日 | 最大10社 |
| ハウスドゥ | 直接買取型 | 全国 | 最短7日 | 1社(自社) |
| SBIスマイル | 直接買取型 | 主要都市 | 最短2週間 | 1社(自社) |
| 三井のリハウス | 仲介型 | 都市部中心 | 1ヶ月程度 | 複数 |
- 複数社の価格を比較してできるだけ高く売りたい
- とにかく現金化を急いでいる(最短5日)
- 地方・調整区域など、他社に断られた物件を持っている
- 不動産以外(相続・債務・税金)の問題も一緒に解決したい
8. こんな人に向いている/向いていない
✅ リユースホームが向いている人
- 住宅ローンの返済に追われ、今すぐまとまった資金が必要な方
- 家を売るが引越しはしたくない・できない事情がある方
- 子供の学校や仕事の都合で住む場所を変えられない方
- 老後の資金を確保しながら今の家で暮らし続けたい高齢者の方
- 複数社を比較してできるだけ高い価格で売りたい方
- 相続問題・債務整理など法的なサポートも必要な方
- 大阪・兵庫・京都・愛知・東京などの都市部に物件を持つ方
- 他社で断られた物件(地方・調整区域・築古)を持つ方
❌ リユースホームが向いていない人
- とにかく売却価格を最大化したい(通常の売却の方が高くなる)
- 長期間(5年以上)確実に住み続けたい(定期借家のリスクあり)
- 仲介手数料を一切払いたくない方
- 担当者との関係構築よりも大手の安定感を優先したい方
9. 申し込みの流れ(5ステップ)
実際にリユースホームのリースバックを利用する場合、どのような流れになるのかを確認しておきましょう。
-
1無料相談・問い合わせ
電話(0120-955-445)またはWebフォームから問い合わせ。専門コンシェルジュがリースバックの仕組みや流れを丁寧に説明してくれます。査定依頼の費用は完全無料です。
-
2詳細ヒアリング
現在の状況(ローン残債・月々の返済額・住み続けたい期間・資金の用途など)と物件情報(所在地・築年数・種別)を担当者がヒアリング。WEB接客にも対応しているので、全国どこからでもOK。
-
3物件査定・金額提示
650社以上のネットワークから最大10社に査定依頼。複数の査定額・家賃条件・賃貸期間のプランをコンシェルジュが整理し、最も条件の良い内容を提示。この段階で売却しなくてもOKです。
-
4売買契約・賃貸借契約の締結
条件に納得したら、売買契約と賃貸借契約を同時に締結。契約後はそのまま今の家に住み続けながら、買取代金が振り込まれます。
-
5ご契約後のサポート
契約後も専門家チームによるアフターサポートが継続。債務整理・相続・税金対策など、不動産以外の悩みも引き続き相談できます。買い戻しを希望する場合の相談にも対応。
受付時間 9時〜18時 年中無休 / Webからは24時間受付
10. よくある質問(FAQ)
11. まとめ:リユースホームはこんな人におすすめ
今の家に住み続けながら資金を確保したい方に、ピタットハウス淀屋橋店(リユースホーム)の買取リースバックは有力な選択肢です。最後に要点を整理します。
- 一括査定型コンシェルジュサービスで最大10社から最高額を引き出せる
- 最短5日での現金化が可能で、緊急の資金ニーズに対応
- 全国47都道府県対応・他社に断られた物件もOK
- 相続・税金・債務整理まで一括相談できるワンストップ体制
- 口コミでは担当者の親切さとスピードが高評価
- 担当者変更時の引き継ぎ・連絡対応に改善の余地あり(要確認)
- 仲介手数料と定期借家の再契約条件は必ず事前に確認
「今すぐ動かないと手遅れになるかもしれない」と感じている方こそ、まず無料査定で自宅の価値を知ることから始めてみてください。査定だけして売却しないことも可能。行動して損することは何もありません。
リユースホームのコンシェルジュが、あなたの状況に合わせたベストなプランを一緒に考えてくれます。今の暮らしを守りながら、未来の安心を手に入れる一歩を踏み出してみましょう。
🏠 ピタットハウス淀屋橋店(リユースホーム)無料査定を申し込む(費用0円) ▶ 受付時間 9時〜18時 年中無休 / Webは24時間受付
※申し込み後の売却は義務ではありません。まずは価格確認だけでもOKです。
※本記事は2026年6月時点の情報をもとに作成しています。サービス内容・価格・対応エリア等は予告なく変更になる場合があります。最新情報は公式サイトにてご確認ください。
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